Realizar e receber pagamentos faz parte da vida de todas as pessoas e de todas as empresas. São atos essenciais para a conclusão dos inúmeros negócios que realizamos cotidianamente, dos mais simples aos mais complexos e, assim como o nosso viver, acompanham a evolução do mundo, que exige cada vez mais segurança, rapidez, facilidade, integridade e comodidade. O mundo se transforma, apoiado na ciência, na tecnologia e na criatividade nos negócios, sempre foi assim e nessa jornada evolutiva os meios de pagamento estiveram em consonância com essas transformações, não apenas por ela influenciados, mas também agindo como verdadeiros elementos de transformação. Altamente integrados em todos os processos, formam, por si, um mundo a parte, complexo e fascinante. Neste Payments 4.0 – As forças que estão transformando o mercado brasileiro, Edson Luiz dos Santos e Luis Filipe Cavalcanti, renomados especialistas do mercado de meios de pagamento, com larga experiência no Brasil e no exterior, trazem para nós, leigos ou profissionais desse setor, sua visão sobre a atualidade e as forças que estão transformando o mundo dos pagamentos e seus efeitos como a desmaterialização, digitalização e desintermediação, descrevendo-o didaticamente, analisando o comportamento das novas gerações de consumidores, a evolução do varejo para melhor atendê-los e fidelizá-los, refletindo sobre as tendências desse mercado em um futuro próximo, sem deixar de nos dar um conhecimento histórico, necessário para a compreensão do tema. Você verá como é a indústria de pagamentos hoje, com a sua concorrência e a atuação dos seus agentes nas diversas escalas que a compõe (as empresas bandeiras, credenciadoras, subcredenciadoras e fornecedoras de tecnologia), os novos entrantes, a sua regulação , formando um panorama cativante em uma linguagem atraente que manterá vocês leitores em uma imersão agradável e muito instrutiva do começo ao fim.
Livro muito bacana para entender sobre as transformações no mercado de meios de pagamentos. É absolutamente disruptivo. Aliás como sempre foi esse segmento até mesmo por suas características. O livro explora a evolução dos meios de pagamento, as forças transformadoras que o moldam e as tendências futuras. Ele analisa a concorrência, os novos entrantes, as regulamentações, o comportamento do consumidor e os avanços tecnológicos. Além disso, o livro apresenta casos práticos e atuais, destacando inovações como PIX, Open banking, e-wallets e QR Code. No final, os autores discutem o impacto das gerações Y e Z e a evolução do varejo impulsionado pela disseminação de smartphones e o crescimento do comércio eletrônico. Os autores são especialistas renomados do mercado de meios de pagamento, Edson Luiz dos Santos e Luis Filipe Cavalcanti. Pra quem precisa entender mais sobre esse segmento vale a leitura. Vai me ajudar muito tanto para fazer melhores reports como tentar, como sempre, acertar o call 😅😅.
Um ótimo livro para entender a história e a dinâmica do mercado de pagamentos do Brasil, bem como as tendências para o futuro (o livro foi escrito no fim de 2020, próximo ao lançamento do Pix, e muitas das previsões já podem ser observadas em 2022. Mesmo tendo sido escrito no auge do período pandêmico, ainda é muito atual).
Só não dou 5 porque há alguns erros na revisão do texto - o que não atrapalha a leitura, mas dá a impressão de ter sido editado às pressas. Também senti que em alguns capítulos a narrativa se tornou repetitiva, principalmente nas partes em que se contava a história das principais empresas do ramo e dos agentes reguladores.
Ainda assim, um livro bastante acessível, sem muito tecniquês e bem explicado, fundamental para disseminar o conhecimento do ecossistema de pagamentos numa sociedade cada vez mais digital.
Livro básico de termos para entendimento do mercado de meios de pagamentos, gostei muito da leitura fluídas mas por vezes achei as explicações repetitivas. Senti falta de um cuidado final na revisão gramatical, vi diversas vezes sentenças com termos perdidos ou repetidos, o que não atrapalha a leitura porém é um detalhe importante para quem está lendo e comprou o livro.
Um livro que trás informações sobre a evolução dos meios de pagamento no Brasil. Bem didatico e informativo para quem nao é do mercado como eu. Em alguns momentos foge um pouco do foco principal mas vale a leitura.
Livro bastante didático e esclarecedor sobre o mundo de pagamentos. História detalhada sobre o mundo de pagamentos e crédito no Brasil. Acho que poderia explorar melhor as novas tendências, que deixou para o final.
Leitura muito mais histórica sobre toda a evolução do mercado de pagamentos do que insights ou direcionamentos do setor; não que não sirva. Mas o valor histórico é maior.
Traz um panorama amplo sobre o mercado de pagamentos da evolução histórica até perspectivas sobre o futuro. Depois de ler, ficou mais claro por que o mercado tem a configuração atual e onde tem oportunidade para melhorar. Para melhorar no livro, citaria melhor revisão da escrita e de encadeamento das ideias.