E-mail là một con dao hai lưỡi. Nó có thể mang lại nhiều lợi ích và hiệu quả kinh doanh cho bạn, nhưng nó cũng rất nguy hiểm nếu không được sử dụng đúng cách.
Vấn đề chính mà nhiều người gặp phải đó là họ chưa thể điều chỉnh cách giao tiếp của mình cho phù hợp với loại hình thư tín mới này. Chúng ta cũng chưa có một quy tắc hướng dẫn về cách làm việc với e-mail hoặc làm thế nào để viết một e-mail hay.
Khi bạn chọn Văn hóa e-mail: Xây dựng hình ảnh cá nhân qua e-mail nghĩa là bạn muốn những gì bạn viết trong e-mail sẽ giúp ích chứ không phải gây cản trở cho bạn; bạn muốn tăng cường uy tín của mình như một người cẩn trọng trong giao tiếp, sử dụng e-mail có suy tính; bạn cũng quan tâm đến việc sử dụng e-mail để thể hiện hình ảnh của bạn và công ty một cách tích cực nhất.
Quyển này hướng đến đối tượng độc giả khá rộng, nên nội dung có phần dàn trải, đi cả về căn bản lẫn nâng cao (dân văn phòng lâu năm như mình hơi hẫng, vì cần một nội dung có tính tập trung cao hơn). Cũng vì vậy, cách viết có chút mực thước (hơi hiếm lạ với dòng sách kỹ năng).
Tổng quát thì quyển này làm tốt với chủ đề và yêu cầu nội dung. Tác giả có phần định hướng chúng ta viết mail theo cách thân thiện, ngắn gọn, tự nhiên, thay vì trịnh trọng, rườm rà quá mức. Và mình thực sự đồng tình, vì quả là đọc vào cảm giác trôi chảy, thoải mái hơn.
Sách về chủ đề email khá hiếm, và quyển này ở mức TỐT.
2*/5* -Điểm cộng là sách có nhiều mẹo và nguyên tắc khá hữu ích cho các tác vụ với email. Ngoài ra sách cũng có thêm tranh minh họa làm cho sách bắt mắt và đọc không bị chán -Điểm trừ là nhiều nội dung trong sách thừa thãi, không cần thiết và có phần lặp lại gây phiền hà -Kết là không xứng đáng để bỏ ra hơn trăm nghìn mua về đọc. Nên mượn thư viện hoặc đọc ké nhà sách sẽ hợp lý hơn Kiệm, 280223.
It is very thorough and great if you know nothing about email, but I am not that person. i have been using email for almost 40 years now, and i was surprised that Ms Taylor could teach me a few tricks.
Vấn đề chính mà nhiều người gặp phải đó là họ chưa thể điều chỉnh cách giao tiếp của mình cho phù hợp với loại hình thư tín mới này. Chúng ta cũng chưa có một quy tắc hướng dẫn về cách làm việc với e-mail hoặc làm thế nào để viết một e-mail hay.
I just finished reading ”E-mail etiquette” in a Romanian translation. I sipped each chapter as a tasty and healthy juice. I found this book very helpful.
After reading it I start to think twice before sending an e-mail. Checking the spelling and structure of the e-mails is more important than we can imagine. This creates the impression which makes the recipient about us. A good advise from the book is that if we think that a conversation or a phone call will be more useful than an e-mail, we should choose the first two options.
I recommend to read the chapters about the e-mail security and netiquette (network etiquette). It's worth the time.
This book was free and when it came out in 2009 I am sure it was a 5 star. But 11 years later so much has changed with email. Yet the book still has some core info that will never go out of style. Much can be applied to texting too. So I would say for a free book it is worth your time to read or skim for the gems within.
La fel cum strangerea de mana si contactul vizual spun ceva despre tine atunci cand faci cunostinta cu cineva, la fel si abordarea folosita in e-mailuri lasa o anumita impresie. Fie ca multumesti cuiva, ca reamintesti colegilor ora unei sedinte sau faci o