Peter Bennemeer, de auteur van deze autobiografie, was als bestuurder van Bernhoven verantwoordelijk voor deze transformatie. Hij beschrijft hoe hij te werk is gegaan, als buitenstaander, afkomstig uit het bedrijfsleven. Hij deelt zijn verbazing over het ontbreken van deugdelijke managementinformatie, over de complexe kluwen van belangengroepen die een ziekenhuis is en over de cultuur van wantrouwen die hij aantreft. Hij vertelt hoe hij de belangrijkste zorgverzekeraars verleidt om een langjarig contract met Bernhoven aan te gaan, hoe 100 kwaliteitsinitiatieven tot minder zorg leiden en hoe hij de medisch specialisten in het ziekenhuis in loondienst weet te krijgen. En als hij na de diagnose kanker zelf tweemaal in het ziekenhuis terecht komt, komt het tot een leerzame blik vanuit patiëntperspectief.
Aanrader voor alle mensen die werkzaam zijn in de gezondheidszorg. Inspirerend en praktisch tegelijkertijd, met veel confronterende situaties waar Peter niet bang is om het onbespreekbare te bespreken. Dit is nodig in de zorg!
Wat twijfel tussen 4 of 5 sterren. Waarom dan toch 5 sterren? Het is indrukwekkend wat Peter in zo'n relatief kort tijdsbestek heeft weten te realiseren in Bernhoven. Helemaal als je leest over zijn privé situatie. In het boek vertelt hij op zeer prettige wijze over de spelers en stappen die daarvoor nodig waren. Visie en slagkracht vallen daarbij op. Ook vanuit persoonlijke overtuiging. Daarom 5 sterren. Wat ik soms nog wat mis is de verdieping. Ook om zelf een en ander naar mijn eigen context te kunnen vertalen. Maar dat is niet het doel van het boek. Het doel is om aan te zetten tot verandering in de sector vanuit een holistische benadering. Daarom een aanrader voor mensen die in de zorgsector werken.
Zeer inzichtelijk. Een manier om zorg beter te maken. Helaas zijn de financiële gevolgen van deze manier van ziekenhuis management recent pas zichtbaar geworden. Dus iets van een blamage op een aanvankelijk zeer positieve input.