Прегърни промяната в името на успеха

by Dale Carnegie, Дейл Карнеги

Успехът в кариерата е нещо динамично, а не статично.

Независимо дали се отнася до работата ни, или до личния ни живот, ако искаме да постигнем напредък, трябва да сме готови на промени, които понякога са генерални.

Дейл Карнеги разглежда причините, поради които хората често се съпротивляват на промяната, и начините за преодоляване на тази съпротива чрез примери с лични и професионални ситуации. Обяснява цялостната концепция как промяната може да работи във ваша полза и предлага решения, които да ви поведат към успеха.

Прочитането на тази книга може да се окаже първа стъпка за вас по пътя, помогнал на хора от различни сфери на дейност да приемат промените, да се приспособят към тях, а често и да ги инициират, което е помогнало на организациите им не само да оцелеят, но да процъфтяват.

240 pages, Paperback

Published January 1, 2021

About the author

Dale Carnegie was an American writer and teacher of courses in self-improvement, salesmanship, corporate training, public speaking, and interpersonal skills. Born into poverty on a farm in Missouri, he was the author of How to Win Friends and Influence People (1936), a bestseller that remains popular today. He also wrote How to Stop Worrying and Start Living (1948), Lincoln the Unknown (1932), and several other books.
One of the core ideas in his books is that it is possible to change other people's behavior by changing one's behavior towards them.

Reviews

[Maria Naydenova · Rating 3 out of 5]

Тази книга на Дейл Карнеги не ме грабна така, както други негови. Може би очакванията ми бяха леко различни, защото си мислех, че става дума за индивидуалната промяна, а фокусът тук беше по-скоро за промяната в дадена организация и как да я приложим, ако ние управляваме променяща се фирма, екип и т.н., не беше точно това, което търсих. Като цяло съдържанието отново беше подкрепено с доста примери, но за мен не беше така вдъхновяваща и запомняща се като книгата за "Как да се справим с безпокойството", която четох преди това. Има своите ценни съвети и полезни препратки, но бих заложила на нещо друго от Карнеги за препрочитане.

[Adriyana Grotseva · Rating 4 out of 5]

Книгата е разделена на няколко части: промените като стъпка към успеха, приспособяване към промяната, как и кога трябва да предлагаме и да инициираме промяна, как да се справим с промяната като част от екип, приспособяване към работата с хора от различни култури, пропуски по полов и възрастов признак на работното място. Книгата главно разглежда промяната и как да се справим с нея главно в работна среда от мениджърска позиция и когато се случва промяна, афектираща ни. Разглежда се също темата за стреса и как да не позволяваме да ни действа негативно. Последната глава разглежда различни дискриминации на работното място и главни методи за комуникиране с различни възрастови групи. Главните точки от книгата за мен са:

Ключът към успеха е способността ни да се адаптираме. Питър Друкър
Днешния ден никога няма да се повтори. Не го пропилявайте с фалстарт или никакъв старт. Ок Мандино
Когато си поставите цел - опитайте се да я изразите точно - количествено или възможно най-ясно (да мога да си поръчам храна на френски). Установяване на междинни цели - поставете си главна цел и после я разбийте на по-малки междинни цели, които ви улесняват постигането на цялостната цел. Вършете нещата стъпка по стъпка. Това също ви помага да установите контролни пунктове, за да видите колко добре се справяте.
Издействаме си сътрудничеството на другите като по-напред ние сътрудничим на тях.
В живота си, всички срещаме големи промени, които повече или по-малко са втори шанс. Харисан Форд
Модел за прилагане на промяна:
1. Въвеждане на настроение за промяна. Мотивация за промяна.
2. Анализ на ситуацията. Какви са потенциалните плюсове от осъществяване на промяната, какви са рисковете от промяната или ако я няма промяната, какво ще струва.
3. Планиране на посоките. Трябва да включва прогнозиране влиянието от промяната върху индивиди, които ще бъдат най-засегнати, върху системи в организацията, които ще бъдат най-пряко засегнати, разработване на подробен план за интегриране на промените в организацията, план за измерване на успеха от предложената промяна.
4. Осъществяване на промените - постепенно или внезапно. Изясняване на какво се очаква от всеки човек. Обявяване и стартиране на промените. Повтаряйте ползите от промяната за всички участници.
5. Преглед на посоките.
6. Възприемане или настройка.
Контрол на нагласата ни - как да се нагодим към промените, попитайте се сами себе си:
1. По какъв начин е нужно да се променя аз в тази променяща се работна среда?
2. Защо имам желание да възприема промените?
3. От къде знам, че ще съумея да се нагодя към промените?
4. Колко склонен съм да сторя всичко необходимо, за да накарам промените да проработят? Ако не харесваш нещо - промени го. Ако не го промениш - промени нагласата си. Не недоволствай. Мая Ангелоу
Когато преживеем разочарованието, че няма да бъдем повишени или да получим желания пост, трябва да си зададем следните въпроси:
1. Как бих могъл да направя сегашната си работа по-стойностна за компанията.
2. Как бих могъл да сторя за компанията нещо, което не правя сега.
3. По какъв начин бих могъл да подобря метода, по който се изпълняват задачите в моя отдел.
4. Какви нови и различни аспекти от работата си мога да усвоя, за да съм по-стойностен за организацията си.
5. Какви стъпки мога да предприема, за да накарам шефовете си да видят, че съм склонен да поема повече отговорности.
6. Какво бих могъл да науча от другите отдели, което да пасне към целите ми.
7. Ако съм достигнал възможно най-далечната си текуща позиция, съществуват ли други позиции в рамките на компанията, които мога да заема.
8. Има ли налице други задачи, които хората избягват, но аз мога да поема доброволно.
9. Как бих могъл да подобря представянето си като мениджър, като насърчавам хората си да работят по-добре.
10. Склонен ли съм да се посветя да претърпя саможертвите и рисковете, необходими, за да си спечеля правито да се изкача нагоре по мениджърската стълбица.
Възпитайте себе си и персонала си да имат два въпроса на ум за всичко, което вършите:
Изпълняваното от мен най-добрия възможен начин ли е за подход към ситуацията? Ако ли не - какво да сторя, за да подобря нещата.
7 основни елемента на добрия план за промяна:
1. Дайте ясна и точна представя за нещата каквито са. Идентифицирайте истинските причини за проблемите и ги разграничете от симптомите.
2. Представете ясна и приемлива визия за ситуацията каквато би трябвало да бъде. Разяснете пред висшата управа и всички засегнати от промените, как би изглеждала новата система. Трябва да бъдат начертани цели, които са ясни и постижими и приемливи за всички.
3. Разработете реалистични времеви графици. Трябва да има срок за завършване на всяка фаза от програмата.
4. Предвидете бюджет за осъществяването на плана.
5. Послужете си със специфична стратегия да поддържате служителите информирани и да бъде представян отчет за прогреса (и да представя благодарности към хора, демонстрирали особена отзивчивост).
6. Въведете измервателна система за прогреса на плана.
7. Включете процес, осигуряващ постоянен принос.
Увеличете шанса си за успех:
1. Изградете ядро от лидери в компанията - трябва да са от всички нива - неофициални лидери и мениджъри на високи позиции.
2. Да изложим значимостта на своята гледна точка. Да направим всички служители отговорни за внасяните промени. Представителите на основния екип ще бъдат само модели за подражание. Да обясним колко важно е за компанията.
3. Да се вслушваме в членовете на персонала.
4. Третирайте с респект всеки отделен индивид.
5. Оформете екипи с кръстосани функции.
6. Повишете компетентността си над средното.
7. Не спирайте да изпробвате нови идеи.
8. Помнете, че обучението е неспиращо начинание.
9. Учете останалите да се справят успешно с вашата нова програма.
10. Планирайте до край изпълнението на промените на работното място.
Стресът не е онова, което се случва с нас, а нашата реакция на случващото се. А реакцията е нещо, което можем да изберем сами. Морийн Килоран
Очаквайте неочакваното - разглеждайте редовно с какво прекарвате времето си и слагайте съответните часове в календара си за справяне с непредвидени ситуации (например 2ч на ден за такива случаи).
Редуктори на стрес:
- Самосъзнателност
- Нежни и любящи грижи за себе си
- Физически упражнения
- Чуство за хумор
- Търсете помощ от другите
За да решите проблемите си, следвайте формулата на Дейл Карнеги: съберете всички факти, претеглете ги и стигнете до решение, вземете решение и действайте.
Основни техники при анализиране на тревогата:
1. Събери всички факти, притегли ги и тогава вземи решение и действай.
2. Задай следните въпроси: какъв е проблемът? Какви са причините за проблема? Кои са възможните решения? Кое е най-доброто възможно решение?
3. Пречупи навика да се тревожиш, преди той да пречупи теб.
4. Поддържай се зает.
5. Не се тръшкай за дреболии.
6. Използвай закона за средните стойности, за да прогониш тревогите.
7. Сътрудничи си с неизбежното.
8. Реши точно колко безпокойство си заслужава даден въпрос и не му отдавай повече.
9. Не се тревожи за миналото.
10. Култивирай умствена настройка, която ще ти донесе покой и щастие.
11. Изпълни съзнанието си с мисли за душевен мир, кураж, здраве и надежда.
12. Никога не се опитвай да си върнеш на враговете си.
13. Очаквай неблагодарност.
14. Мисли за предимствата в живота си, не за бедите.
15. Не имитирай другите.
16. Опитай се да се възползваш от загубите си.
17. Създай щастие за околните.

[Jacqueline Wagenstein · Rating 5 out of 5]

Прочутият експерт в областта на човешките отношения Дейл Карнеги ни напомня, че ключът към успеха е в способността ни да се адаптираме. Защото онези, които са обърнати само към миналото или са фиксирани върху настоящето, рискуват да пропуснат бъдещето!

„Прегърни промяната в името на успеха” (превод: Надя Баева) разглежда причините, поради които хората често се съпротивляват на промяната, и начините за преодоляване на тази съпротива. Вероятно има толкова подходи към успеха, колкото са успелите хора, и все пак, когато анализираме историята им, виждаме, че те имат много общи качества: самоувереност, решимост, самодисциплина, мотивация, инициативност, системно мислене. Може да сме много компетентни, но ако не сме в състояние „да продадем“ идеите си на останалите, съществува вероятност да не постигнем целите си, което означава, че трябва да сме убедителни. Два от принципите на Дейл Карнеги за ефективни човешки взаимоотношения са: „Проявявай искрен интерес към другите хора“ и „Постарай се да видиш обективно нещата от гледната точка на другия“. Само пламенно посветените на идеята да предоставят по-голям обем и по-качествена работа и да служат добросъвестно на другите, биха могли да очакват успех в общия случай. Подобна посветеност предполага обич и съпричастност към хората, за които е предназначена услугата. Прочитането на тази книга може да се окаже първа стъпка към успеха за хора и организации от различни сфери на дейност. Независимо дали се отнася до работата ни или до личния ни живот, ако искаме да постигнем напредък, трябва да сме готови на промени, които понякога са генерални.

Дейл Карнеги е създател на класически правила за успешна личностна реализация и любимец на няколко поколения читатели от различни краища на света. Основана през 1912 година, Дейл Карнеги Трейнинг е еволюирала от вярването на един човек в силата на самоусъвършенстването до компания за обучение, базирано на изпълнението, с офиси по целия свят. Тя се фокусира върху задачата да даде на деловите хора възможност да повишат уменията си и да подобрят своето представяне, за да постигат позитивни, постоянни и изгодни резултати. Оригиналният обем знания на Дейл Карнеги е бил постоянно допълван и осъвременяван, разширяван и рафиниран чрез близо вековен опит от реални изживявания в сферата на деловия живот. По света има 160 франчайза на Дейл Карнеги, които прилагат образователните си и консултантски услуги в компании от всякакъв мащаб във всички отрасли на бизнеса, за да увеличават познанията и да усъвършенстват представянето. Резултатът от този колективен световен опит е необятен резервоар от делови познания, на който клиентите ни разчитат, за да развиват успешен бизнес.

[Радост · Rating 3 out of 5]

Не е нещо "Wow", но става. Много цитати има от този и онзи, но има и доста полезни съвети по отношение на промяната на работното място.

[Ludmil · Rating 3 out of 5]

Пет звезди за съдържанието на Дейл Карнеги и 0 звезди за глупакът, добавил главите за "разнообразието" и цялата подобна боза в края.