Happy–happy. Innowacyjna metoda negocjacji

by Lars-Johan Åge, Bratumiła Pawłowska-Pettersson (Translator)

Innowacyjna metoda negocjacji

Wyższa forma negocjacji win-win

Jak w pięciu krokach dojść do porozumienia z każdym

Happy–happy to metoda osiągania porozumienia, którą może zastosować każdy z nas w dowolnych okolicznościach: w pracy, w negocjacjach biznesowych, w relacjach z przyjaciółmi i członkami rodziny. Ta udoskonalona wersja strategii win–win (wygrana–wygrana) to uczciwy, pełen szacunku, nierywalizacyjny, sposób komunikowania się, który pozostawia wszystkich z poczuciem głębokiej satysfakcji. Skupia się bowiem na długofalowej dobrej relacji i współpracy w przyszłości.

Lars-Johan Age, czerpiąc z badań i eksperymentów naukowych, psychologii behawioralnej oraz ekonomii, opracował tę prostą koncepcję i zilustrował ją przykładami które każdy z łatwością może odnieść do własnych doświadczeń. Dzięki temu pięć kroków happy–happy można szybko opanować i od razu wykorzystać w codziennym życiu.

Happy–happy to nie tylko koncepcja, lecz przede wszystkim sposób życia

Genres: Psychology, Nonfiction

200 pages, Paperback

Published April 13, 2021

Reviews

[Ele Pärtel · Rating 4 out of 5]

Tegemist on nii uue eestikeelse väljaandega, et seda ei olegi Goodreadsis.
On raamatuid, mille sisu ei saa hinnata kaane järgi. See on üks neist - pealkirja ja kaanekujunduse järgi paistab selline paras uhhuu (ja ega originaalvariant usaldusväärsem ei tundu), aga tegelikult on tegemist igas olukorras väga kasuliku infoga, mis baseerub autori pikaajalisel kogemusel ja uurimustel.
Autor on lihtsalt järjestanud ja selgitanud põhimõtteid, kuidas ette valmistada, alustada ja läbi viia igal tasemel läbirääkimisi, alates lihtsast perekondlikust situatsioonist kuni pantvangikriisini. Tegemist on väga loogilise protsessiga ja täiesti tuttavate asjadega, mida üldjuhul ise tervest mõistustest lähtuvalt kasutan, aga on ka uut infot. Eelkõige selle kohta, kuidas inimeste aju töötab ja kuidas hakkama saada emotsionaalsemate või paanikas inimestega. Ja kuna paljud inimesed ei suuda oma tegevusi ega otsuseid rahulikult analüüsida, kasvõi osades olukordades, siis saab siit oluliselt abi.
Nii et väga hea ja praktiline info, isegi kui kaane järgi seda ei arvaks.

[Monika · Rating 2 out of 5]

Krok 1: pozytywne nastawienie - zadbaj o swój dobry nastrój,

Krok 2: zastanów się, co jest dla Ciebie ważne i pomyśl o alternatywie

"Co sprawia, że akurat teraz jest to takie ważne dla Ciebie?"

"Czy możesz mi pomóc zrozumieć, jak ... mogłoby rozwiązać Twój problem?"

"Jak to rozumiesz, że ... jest konieczne, żeby uzyskać ten rezultat?"

Krok 3: zbuduj relację, nawiąż kontakt, okaż ciekawość i zrozumienie,

Krok 4: mów prawidłowo, nadaj rozmowie konstruktywny przebieg,

Krok 5: przygotuj plan B, jeśli znajdziesz się w patowej sytuacji.

[Karolina · Rating 4 out of 5]

Świetna książka! Troszkę z innej kategorii niż zazwyczaj czytam ale fajnie, prosto, zrozumiale napisana, poparta wieloma ciekawymi przykładami. Bardzo dobrze zobrazowany problem oraz rady, które zostały wsparte badaniami. Fajne jest to, że wspomniane czynności poniekąd praktykujemy na co dzień ale niekoniecznie jesteśmy tego świadomi. Nie mogę się doczekać aż spróbuję wykorzystać te rady już intenycjnie w prawdziwym życiu, żebym ja i osoby wokół mnie były happy-happy :)

[Kaija · Rating 4 out of 5]

4,5. Mielenkiintoinen kirja siitä, kuinka tulla toimeen muiden kanssa. Hyvin kirjoitettu. Ei yritetty keksiä kiveä uudelleen, vaan käytiin monipuolisesti läpi tekniikoita, joita useimmat meistä jo käyttävätkin. Kyllä, kuuntelu kannattaa, kysely kannattaa ja tilanteisiin etukäteen valmistautuminenkin kannattaa.

[Margit · Rating 4 out of 5]

Päris asjalik, ilmselt püüan mõndasid juhtnööre läbirääkimistel ja inimestega suhtlemisel ka päriselus kasutada. Eks näis, kas toimib.

[Siri · Rating 3 out of 5]

Förhandlings och sälj bok med massa bra tips! Ganska lik “Never split the difference” i tankesättet endå. Dock är “Never split the difference” bättre men skulle rekommendera båda!

[Jeff · Rating 5 out of 5]

達成共識，就是和對方的大腦對話-34
擁有換位思考和同理心，是讓我們達成共識的重要因素-50
保持正面的心態-51
時始在最黑暗的時刻也能找到幸福-只要你記得把燈打開_鄧不利多-51
如果我們心情愉快地話，與別人達成共識的過程就會意想不到的順利-52
快樂是可以提高達成共識的機會-53
火冒三丈時告訴自己S.T.O.P.-76
STOP: 當你感覺一股衝動或情緒上來時，停在你所處的當下
TAKE: 做幾個深呼吸
OBSERVE: 觀察此刻身體的感受，並替那股衝動或情緒命名
PLAN: 計畫並思索接下來的應對方式
將情緒標籤化能讓人冷靜-79
一旦我們說出自己當下的感受，就會變得比較冷靜，進而讓杏仁核安定下來，這就稱為"為情緒貼標籤"-79
要與他人達成共識，保持正向的情緒是最重要的成功因素之一-81
通常，我們之所以能夠達成共識，是基於我們雙方都對同一件事務有興趣，但同時又對它的價值抱持不同的看法
Petter Stordalen: 當我試圖與某人達成協議時，我會先努力確保我們雙方都很滿意。如果我們當中只能有一人滿意，我會盡力確保對方是滿意的人-88
透過對別人的好奇心，建立良好的長期關係-89
我們必須找出雙方真正想要的東西，否則永遠無法達到一個讓彼此都滿意的結果-90
如果我們不好好思考自己想要什麼，那麼可能永遠都得到它們-90
把自己想要的東西用一句話寫在紙上非常有效，我稱它為"一句話法則"-91
讓對話更容易朝著正確的方向進行
更容易抗壓力
更容易得到我們想要的東西
當我們想與別人達成共識時，傾聽合試著理解是其中一件最重要的事-125
黑天鵝效應: 你以為不可能，但確實存在的解決之道-129
黑天鵝並非代表某個永遠不可能找到的東西，而是某個需要我們非常仔細尋找，才找的到的東西-131
爭論時要心平氣和，免得狂怒之下，小錯釀大錯，有裡變無理-139
別陷入立場之爭-142
著重"內在需求"和"替代方案"，就是解決方案-152
當談論起自己內在需求時，建議每次從細節開始談起-155
先談細節，別一開始就提出解決方案-155
對事情要展現強硬，但對人要溫和客氣-157
提問並用心傾聽，就是全世界最棒的B計畫-172
真正有助於減低敵對情緒的作法，是在傾聽對方宣洩完憤怒後，立即與他進行正向的互動-181
理想B計畫是: 提出問題，並用心傾聽，並藉此啟動對方大腦的理智部位-183
事情應該力求簡單，但不能過於簡單-187

[Jimmy Teddy · Rating 5 out of 5]

I got indonesian translation for this book

Mr Lars told how to get Happy Happy in negotiation. He gave us 5 happy steps
1. Have Positive attitude, thinking and feeling
2. Create good relationship
3. Pay attention to speech
4. Make plan B in negotiation
5. Happy Happy dealing

[Geertje · Rating 4 out of 5]

Dit boek geluisterd via de LuisterBieb. Het is een leerzaam boek met een duidelijke methode. Sommige dingen liggen al voor de hand maar door hier bewust van te zijn kan je er nog beter mee aan de slag. Aanrader voor iedereen die overeenkomsten moet sluiten, iedereen dus!

[Lindzi · Rating 3 out of 5]

Note to self: Lyssna och fråga!

[Yama Chen · Rating 2 out of 5]

這幾年繁體中文書市引進不少瑞典作者的好書，但不代表每本瑞典洋墨水都值得一看！

[Carlijn Van Der Hart · Rating 4 out of 5]

Topboek! Luister naar je behoeften en die van de ander en ga positief een gesprek in. Neplachen werkt ook!!