ملخص :ابدأ بلماذا

by Simon Sinek

إن القادةَ العظماءَ قادرون على إلهامِ الناسِ للعملِ؛ فهم يمنحون الناسَ الشعورَ بالانتماءِ دونَ علاقةٍ بأيِّ حافزٍ خارجيٍّ, أو منفعةٍ يكسبونها, أما الذين أُلهِموا بالفعلِ فإن الحافزَ للعملِ لديهم مسألةٌ شخصيةٌ تنبعُ من أعماقِ مشاعرِهم.
أولئك القادرون على الإلهامِ يخلقونَ أتباعًا من المؤيدين, أو الناخبين, أو العملاءِ الذين يعملون من أجلِ خيرِ الجميعِ, ليس لأنهم مضطرون لذلك, ولكن لأنهم يريدون ذلك ويحبونَه. وهم على استعدادٍ للتضحيةِ بقسطٍ من الراحةِ, أو أن يتحملوا أي إزعاجٍ, أو معاناةٍ شخصيةٍ.
لذلك هم أكثرُ إنتاجيةً وأكثرُ إبداعًا, يعاملون أسرَهم وزملاءَهم والعملاءَ بطريقةٍ أفضلَ, ويصنعون شركاتٍ أقوى.
لأولئك الذين لديهم عقلٌ منفتحٌ على الأفكارِ الجديدةِ, الذين يسعون إلى خلقِ نجاحٍ طويلِ الأمد, والذين يعتقدون أن النجاحَ يصنعُه قادةٌ عظماءُ قادرون على إلهامِ الناسِ, يقدمُ لهم المؤلفُ (سايمون سينك) نصيحةً جعلَها عنوانًا لكتابِه (ابدأْ بلماذا).

استمع لهذا الملخص من خلال تطبيق ضاد

Audiobook

About the author

Simon Sinek is an optimist. He believes in a bright future and our ability to build it together.

Described as “a visionary thinker with a rare intellect,” Sinek teaches leaders and organizations how to inspire people. With a bold goal to help build a world in which the vast majority of people go home everyday feeling fulfilled by their work, Sinek is leading a movement to inspire people to do the things that inspire them.

Sinek’s unconventional and innovative views on business and leadership have attracted international attention and have earned him invitations to meet with an array of leaders and organizations, including: Microsoft, MARS, SAP, Intel, 3M, the United States Military, members of the United States Congress, multiple government agencies and entrepreneurs. Sinek has also had the honor of presenting his ideas to the Ambassadors of Bahrain and Iraq, at the United Nations and to the senior leadership of the United States Air Force.

Sinek is an adjunct staff member of the RAND Corporation, one of the most highly regarded think tanks in the world. He is also active in the arts and not-for-profit world, working with Education for Employment Foundation to help create opportunities for young men and women in the Middle East region. When not in hotels, he lives in New York, where he teaches graduate level strategic communications at Columbia University.

Reviews

[نادية أحمد · Rating 3 out of 5]

عادةً ما تكون إجابة سؤال "ماذا" هي الأسهل، بينما تعتبر إجابة سؤال "لماذا" هي الأكثر غموضًا. لهذا السبب يتواصل أكثر الناس من الخارج إلى الداخل- أي يذكرون ما يفعلونه ولماذا تعتبر فكرتهم أو منتجاتهم أو شركتهم أفضل من غيرها، وأكثرهم لا يذكرون لماذا هم متواجدون على الساحة في المقام الأول.
لكن أكثر القادة والشركات تأثيرًا وإلهامًا يفعلون العكس- حيث يتواصلون من الداخل إلى الخارج. إنهم يبدأون بالإجابة عن سؤال "لماذا"، بينما تعتبر إجابات سؤال "ماذا" مجرد دليل على ما يؤمنون به. إن الإجابة القوية عن سؤال "لماذا" تمنح الناس أسبابًا للشراء وتعطيك مساحة حرية لتقديم نطاق واسع من الخدمات كدليل على إيمانك بقضيتك.

على سبيل المثال، لم يكن هدف "ستيف جوبز" و"ستيف وزنياك" بناء شركة كمبيوتر، بل إنهم أنشأوا شركة أبل طامحين إلى بدء ثورة. وتعد شركة أبل مثالًا عمليًا على التفكير بشكل مختلف وتحدي الوضع الراهن وتبسيط التكنولوجيا بطريقة تمكّن الأفراد من امتلاك ذات القدر من القوة الذي يمكنهم بدوره من بناء شركات كبيرة بحجم شركة أبل. إن معجيي شركة أبل وداعميها الأوائل لم يشتروا أجهزة كمبيوتر فقط – بل كانوا يشترون القيم التي تمثلها الشركة; ولأن إجابة أبل على سؤال "لماذا" كانت قوية للغاية، استطاع الناس أن يشعروا بالارتباط بكثير من منتجاتها بدءًا من جهاز iPod إلى نظام تشغيل Mac.

من الضروري بالطبع أن تقدم منتجات جيدة ولابد من الوفاء بما تعد به. لكنك لست بحاجة لأن تقدم أفضل منتج أو المنتج المثالي. فقط تحتاج لمنتج جيد بشكلٍ كاف مع إجابة قوية على سؤال "لماذا". في الحقيقة، لم تكن شركة أبل هي رائدة التكنولوجيا التي استخدمتها، إلا أنها تفوقت في إظهار سبب احتياجنا لحلولها.

التواصل من الداخل إلى الخارج
لكي تتواصل من الداخل إلى الخارج، سوف تحتاج لمكونات ثلاثة – لماذا وكيف وماذا – وسوف تحتاجهم بالترتيب التالي:

وضوح إجابة سؤال "لماذا": لكي توضح إجابة سؤال "لماذا" تفعل "ما" تفعله، فأنت تحتاج أولًا لرؤية هدفك أو قضيتك أو غايتك بوضوح.

ضبط إجابة سؤال "كيف": عندما تكون الغاية واضحة، يمكنك التوصل إلى "كيفية" الوصول إليها، على سبيل المثال: ما هي القيم أو المبادئ التي يجب أن تستند إليها أفعالك، وما هي الأنظمة والعمليات التي يجب الاعتماد عليها، وما نوع الأفراد أو الشركاء التي ينبغي أن تعمل معهم، وكيف ينبغي لك تنفيذ ذلك. ولكي تتوصل إلى إجابة واضحة عن سؤال "كيف"، لابد من تحويل المبادئ الغامضة مثل "النزاهة" أو "الصدق" إلى سلوكيات قابلة للتنفيذ يمكن التعبيرعنها من خلال أفعال.

تماسك إجابة سؤال "ماذا": يقيم الآخرون مدى تماسك شركتك ومصداقيتك عن طريق النظر إلى ما إذا كان ما تقوله وتفعله يتماشى مع ما تؤمن به. إن تناغم جوانب هذه الدائرة الذهبية وتوازنها هو الذي يضمن لك المصداقية.