Неэффективная книга, наполовину состоящая из историй, как разные руководители преимущественно в зоне ретейла, производства и т.п. исправляли своих сотрудников. Идея хорошая, исполнение так себе. Первая глава про миллениалов - кромешный позор, особенно прикольно, когда студентов называют миллениалами. Плюс сохранен авторский стиль писем, поэтому часть историй читать сложно. Сборку нужно было редактировать, резать, а не оставлять "удовольствие" читать все эти лирические отступления.
В части историй задача руководителями была решена лишь формально (решение спихнули на подчиненных, как в истории, где постоянно опаздывающей чике после постоянных упоминаний на планерках стала с утра звонить и будить ее линейная руководительница). Некоторый полезный материал есть, но недостатков больше. Может, каким-то начинающим руководителям из житейских областей подойдет, мне не понравилось.
Эйджизм от автора (который не знает, что люди на 7 лет его младше точно так же росли во дворах, без интернета и гугла) и от приглашенных авторов, расизм, безмерное ЧСВ что автора, что его приглашенных спикеров, ноль полезной информации.
Суть всех историй: был тупой, почти бесполезный сотрудник, я, офигенный и классный, его исправил.
Не повторяйте мою ошибку, не покупайте книгу. Инфобиз в самом худшем его проявлении.
Формат: Аудиокнига Язык: Русский Я продолжаю придерживаться мнения что в основном писатель может сказать что-то миру своей единственной книгой, а прочие уже зачастую вторичны. Понятно что правило работает не на всех, тому хороший пример наши классики. Но в целом, мне кажется их исключение только подтверждает правило. Аналогично мне кажется и по Батыреву. Первая крига "45 татуировок менеджера" была хороша (ну либо я был молод, наивен и легко восхищаем), а все остальные уже Ок, но не более. Текущая в целом Ок, но не более. Для расширения кругозора, и местами выделения рекомендаций наверно подойдет, но вот новизны, огонька и открытий на каждой странице - вот такого уже нет. К перечтению - не уверен. Возможно если вдруг кто-то из моих подчиненных начнет пить.
This entire review has been hidden because of spoilers.
🔷 Про книгу в трех предложениях В этой книге Максим Батырев собрал реальные истории из жизни, где руководители успешно решали проблемы, вызванные сложными подчиненными (всякие опоздуны, негативщики, выгоревшие). Успешно - значит не увольняли, а как-то нестандартно и креативно перенаправляли негативную энергию людей в конструктивное русло. Большинство историй принадлежат читателям Батырева, но есть также его личные истории.
🔷 Впечатления — Самая ключевая мысль, которая повторяется в каждой главе этой книги - «Начни с себя». А сам руководитель точно не обладает какими-то чертами, которые делают подчиненного сложным? В команде есть опоздуны. А сам точно не опаздываешь? Есть негативщики. А сам точно себе не позволяешь изливать негатив? Батырев говорит, что зачастую причина появления сложных подчиненных - сам руководитель. Где-то не похвалил, публично покритиковал, пообещал и не выполнил… У хорошего руководителя минимальное количество сложных подчиненных. Тут просто хочется сказать «Аминь!» — Впечатлила одна история в самом начале книги. Произвели исследование. В команду поместили подставных лиц, которые намеренно вели себя неконструктивно. Такие сотрудники тащили вниз всю команду, продуктивность падала. Как только их убирали из команды - продуктивность значительно возрастала. Важный вывод из этого - нужно не стараться помощь сильным, а убедиться в том, что нет слабых в команде. — И еще одна важная и, как мне кажется, невероятно правильная мысль. Констатирование того, что «человек сложный, что тут поделаешь» - это проявление управленческой слабости, негибкости. Проще так, нежели думать и пытаться найти подход к человеку - узнавать его, понимать что им движет, чем он живет, какая у него ситуация в жизни, какие у него беспокойства, думать как направить его в конструктивное русло.
🔷 Кто должен ее прочитать? Я бы не сказал, что прям обязаны прочитать, но эта книга будет очень полезна любому руководителю.
🔷 Как книга меня изменила? Я думаю, эта книга изменила меня в намного меньшей степени, чем «45 татуировок личности», но я почерпнул из нее несколько важных и правильных размышлений, которые я аккуратно положил себе в голову (о них упомянул в секции «Впечатления»).
🔷 Топ 3 цитаты ✏️ «Самый сложный управленческий инструмент - это разговор с сотрудником по душам» ✏️ «Реагировать на опоздания нужно хотя бы для того, чтобы быть честным по отношению к тем, кто приходит вовремя» ✏️ «Большинство сложных подчиненных созданы плохими решениями самого менеджера»
🔷 Как я нашел эту книгу Читал несколько других книг этого автора («45 татуировок личности», «45 татуировок менеджера») и слежу за автором в соц сетях. Оттуда и узнал об этой новой книге.