Data Thinking ทำธุรกิจให้รุ่ง ยอดขายพุ่งด้วยดาต้า

by ณัฐพล ม่วงทำ

หนังสือเล่มนี้คาดหวังให้ทุกคนที่อ่านจบสามารถมองภาพ Data รอบตัวออกได้ว่ามีอะไรบ้างที่เราจัดเก็บมาเป็น Data ได้ หรือ Data ที่เรามีอยู่ตอนนี้สามารถนำไปต่อยอดเป็นอะไรได้บ้าง และถ้าทุกคนมีความรู้ความเข้าใจเรื่อง Data แล้ว การจะทำ Data-Driven Marketing หรือ Personalized Marketing ก็ไม่ใช่เรื่องยากหรือไกลตัวอีกต่อไป เพราะ Data เป็นเรื่องของ Mindset ไม่ใช่ Tech ต่อให้เราเขียนโปรแกรมไม่ได้ ก็ไม่ได้หมายความว่าเราจะเข้าใจเรื่อง Data ไม่ได้ เหมือนผู้เขียนที่เป็นอาจารย์สอนวิชา Data มากว่า 3 ปี เขียนหนังสือเรื่องนี้มาแล้ว 2 เล่ม ก็ไม่ได้มาจากพื้นฐานการเขียนโปรแกรมเป็น แต่มาจากพื้นฐานการเข้าใจว่า Data ทำงานอย่างไร และเราจะเอา Data มาช่วยแก้ปัญหาแต่ละอย่างให้มีประสิทธิภาพกว่าเดิมได้อย่างไร

ช่วยให้คนธรรมดาทั่วไปมองภาพ DATA รอบตัวออกได้ว่าอะไรบ้างที่เราจัดเก็บมาเป็น DATA ได้ ช่วยให้รู้ว่า DATA ที่เรามีอยู่ตอนนี้สามารถเอาไปต่อยอดอะไรได้ ถ้าทุกคนมีความรู้เรื่อง DATA จะช่วยให้ทำการตลาดแบบรู้ใจลูกค้าได้ง่ายขึ้นผ่าน Case Study ที่เป็น SMEs ของไทยเพื่อให้เห็นภาพชัดเจน

สารบัญ : DATA THINKING ทำธุรกิจให้รุ่ง ยอดขายพุ่งด้วยดาต้า
บทนำ Data Thinking 101-Start wiht Your Data เริ่มต้นคิดต่อยอดจากดาต้าที่มี
บทที่ 1 ทักษะสำคัญของคนทำงานในศตวรรษที่ 21 ลูผสมระหว่าง Design Thinking กับ Data Science
บทที่ 2 ก่อนจะเริ่ม Data-Driven Marketing ต้องเข้าใจ Data Thinking ก่อน
บทที่ 3 คิดไม่ออก เปิด Facebook Audience Insight เพื่อเข้าใจ Insight ผู้ติดตามเรามากขึ้น
บทที่ 4 CPVAI-Data Marketing Framework 5 ขั้นตอนการทำงานกับดาต้าที่เอาไปประยุกต์ใช้ได้กับทุกงาน
บทที่ 5 Sale Data หรือข้อมูลการขายที่อยู่ในมือนำมาต่อยอดธุรกิจ ให้ปรับสินค้าตาม ของลูกค้าจนขายดีได้
บทที่ 6 Shopee Data ขุมทรัพย์ล้ำค่าที่พ่อค้าแม่ค้าขายออนไลน์มองข้ามไป
ฯลฯ

190 pages, Paperback

Published March 1, 2021

Reviews

[เมื่อฉันรีวิวหนังสือ · Rating 5 out of 5]

หนังสือเล่มนี้จะเป็นเล่มที่ทำให้เราเข้าใจและเข้าใกล้ idea ของ data-driven marketing มากขึ้น โดยที่คุณไม่ต้องกลัวเลยว่าตัวเอง coding ไม่เป็นจะอ่านเล่มนี้เข้าใจไหม เพราะเอาจริง key takeaway ของเล่มนี้คือการที่เรามี data thinking หรือมีแนวคิดที่เป็นระบบ รู้ว่าเราจะเอาข้อมูลมาคิด วิเคราะห์และพลิกแพลงแบบไหนได้บ้างตังหาก โดยสิ่งที่สนุกของเล่มนี้คือมี case study ให้อ่านเยอะมากๆ ไม่ว่าจะเป็น

- เคสจาก SME ไทย (ร้านขายรองเท้าและร้านดอกไม้)
- เคสจากบริษัทไทยอย่าง Kbank และ Krungsri Consumer
- เคสจากบริษัทใหญ่ต่างชาติอย่าง McDonald และ Nike
- และปิดท้ายด้วยเคสของคนเขียนที่ลองใช้ data ในการเลือกชื่อหนังสือ

👂นอกจากนี้ในเล่มยังมีสอนเราเรื่องการใช้ social listening tool และการหา insight จาก Facebook ด้วย ก็คืออ่านแล้วได้ทั้งความรู้ทั้งสนุกเลย อย่างเราเอาจริงอ่านเล่มนี้ 2 วันก็จบแล้วเพราะอ่านเพลินมาก แถมแต่ละเคสที่ยกมาก็สนุกมากๆ ด้วย เอาเป็นว่าใครสนใจก็ลองไปหาอ่านดูได้นะคะ

ใครชอบรีวิวแบบนี้ฝากตาม bookstagram ของเราด้วยนะคะ @https://instagram.com/read_zaaps?igsh...

[RACHATA J. · Rating 5 out of 5]

เป็นเล่มที่ทำให้การเริ่มต้นเรียนรู้เรื่องดาต้าเป็นเรื่องที่เข้าใจง่ายมากขึ้น
จากที่ไม่เคยแตะดาต้าเลย มีโอกาสได้ดึงไฟล์จาก data ของกิจการมาลองดู พร้อมตั้งคำถามที่ตัวเองอยากจะรู้ เลยหยิบข้อมูลมาลองยำๆใน excel ดู ปรากฎว่า ได้ insight ใหม่ๆมากขึ้น กำลังจะเริ่มอ่านอีก 2 เล่มที่เหลือ