HCE. La scienza delle interazioni umane. La vendita e l'ingaggio del cliente

by Paolo Borzacchiello, Luca Mazzilli

Il libro che ti spiega perché a volte comprano... e altre volte non vendi. Quanto conta la prima impressione? Esiste una neurofisiologia della vendita? È possibile realizzare la telefonata, la web call o la presentazione scientificamente perfette? E quali sono i meccanismi, spesso inconsapevoli, che si innescano quando non vendi? Un libro che, grazie al modello HCE, risponde a queste e alle altre domande fondamentali del mondo della vendita e del business. Seguendo il metodo E3, che si basa su tecniche, strumenti e principi di neuroscienze applicati al comportamento umano, è possibile migliorare in modo radicale il tuo approccio alla vendita. Non per far comprare qualsiasi cosa a chiunque, ma per portare a buon fine il 100% delle transazioni che possono essere concluse.

300 pages, Paperback

Published June 17, 2021

About the author

Paolo Borzacchiello (Brescia, 1974) è uno scrittore, consulente e imprenditore italiano.
Fra i massimi esperti di intelligenza linguistica applicata al business, da oltre quindici anni si occupa di studio e divulgazione di tutto ciò che riguarda le interazioni umane e in particolare modo il linguaggio. È tra i più quotati trainer e speaker nel mondo della comunicazione efficace e della vendita ed è il direttore di HCE University.

Reviews

[Tommaso Baldovino · Rating 4 out of 5]

Lettura interessante, alcuni consigli possono sembrare ovvi, ma c’è sempre qualcosa di interessante da cogliere indipendentemente dal nome del metodo di vendita o da quanti step di approfondimento prevede. Ho apprezzato gli esempi pratici e l’approccio diverso per scrivere post, email, presentarsi in una call o organizzare delle slide.

[Carlo Martinello · Rating 4 out of 5]

Il libro raccoglie moltissimi spunti ed idee che si trovano sparsi (es. PNL) e le mette in modo sistematico.
Purtroppo la continua enfasi e il toccare tutti i temi in modo, a mio avviso superficiale, fa perdere a volte il filo e non da sostanza a molte affermazioni.
avrei preferito un manuale più teorico e più lungo.

[Luca Rigazzi · Rating 3 out of 5]

Buon inizio poi diventa troppo teorico e poco pratico.