Günümüzde markalar bizi kandırarak 'sürdürülebilirlik' çevresindeki kararlarımızı 'azamileştirmeye' çalışıyor; tam şeffaflık adı altında karmakarışık olgular, insanı bunaltacak nitelikte verilerle bizleri bombardımana tabi tutuyorlar. Çoğu markanın tutumu, iş sürdürülebilirliğe geldiğinde bundan daha az sürdürülebilir olamaz.
Bugün, başarılı marka yöneticileri tüketicilerin güvenini kazanmanın asıl nokta olduğunu biliyorlar. Peki, bunu başarmanın yolu nereden geçiyor?
Müşteri ve marka arasındaki etkileşimlerin kalitesini artırmayı ele alan derin içgörülerden oluşan Değerli Marka sektör veya pazar ayrımı yapmaksızın meselenin kalbine iniyor.
Good discussion about how brands can create more social capital in order to remain sustainable. It touches on our emergence from the Era of Social Capital Waning into the Era of Social Capital Rising. We no longer want to simply "shop til we drop." We want to spend our money on brands that we feel truly understand how to create social capital, and don't lie to us about it.