What do you think?
Rate this book
Amazon : ông vua bán lẻ và tham vọng thống trị nền thương mại toàn cầu
Amazone - Ông Vua Bán Lẻ Và Tham Vọng Thống Trị Nền Thương Mại Toàn Cầu
Thế giới bán lẻ đang thay đổi chóng mặt. Người tiêu dùng giờ đây muốn mua sắm mọi lúc, mọi nơi, nhanh chóng và thuận tiện nhất có thể. Thương mại điện tử thuần túy sẽ dần bị đào thải, thay vào đó là những công ty kết hợp hiệu quả giữa cửa hàng truyền thống và bán hàng trực tuyến.
Ở trung tâm của những thay đổi đó là Amazone, một công ty đã luôn giữ vững chiến lược tập trung vào tăng trưởng thay vì lợi nhuận. Với bản chất khác biệt là một công ty công nghệ và sự ám ảnh về việc không ngừng cải thiện trải nghiệm cho khách hàng, họ đã liên tục triển khai những sáng kiến như Prime, Alexa và luôn dẫn dắt những xu thế của thị trường. Với vụ mua lại WholeFoods mới đây, họ đã cho toàn ngành bán lẻ biết rằng trực tuyến thôi là chưa đủ, đồng thời thể hiện khát vọng thống trị tuyệt đối ngành thương mai toàn cầu.
Cuốn sách này là câu chuyện vể sự trỗi dậy của Amazone và tác động mạnh mẽ của nó lên thế giới bán lẻ, đồng thời mang đến những bài học quý giá cho các nhà đầu tư và bán lẻ, đặc biệt là các công ty đang tìm cách bứt phá ở những lĩnh vực mà Amazone không thể làm.
Thế giới bán lẻ đang thay đổi chóng mặt. Người tiêu dùng giờ đây muốn mua sắm mọi lúc, mọi nơi, nhanh chóng và thuận tiện nhất có thể. Thương mại điện tử thuần túy sẽ dần bị đào thải, thay vào đó là những công ty kết hợp hiệu quả giữa cửa hàng truyền thống và bán hàng trực tuyến.
Ở trung tâm của những thay đổi đó là Amazone, một công ty đã luôn giữ vững chiến lược tập trung vào tăng trưởng thay vì lợi nhuận. Với bản chất khác biệt là một công ty công nghệ và sự ám ảnh về việc không ngừng cải thiện trải nghiệm cho khách hàng, họ đã liên tục triển khai những sáng kiến như Prime, Alexa và luôn dẫn dắt những xu thế của thị trường. Với vụ mua lại WholeFoods mới đây, họ đã cho toàn ngành bán lẻ biết rằng trực tuyến thôi là chưa đủ, đồng thời thể hiện khát vọng thống trị tuyệt đối ngành thương mai toàn cầu.
Cuốn sách này là câu chuyện vể sự trỗi dậy của Amazone và tác động mạnh mẽ của nó lên thế giới bán lẻ, đồng thời mang đến những bài học quý giá cho các nhà đầu tư và bán lẻ, đặc biệt là các công ty đang tìm cách bứt phá ở những lĩnh vực mà Amazone không thể làm.
435 pages, Unknown Binding
Published January 1, 2019
1 person is currently reading
1 person want to read
Ratings & Reviews
Friends & Following
Create a free account to discover what your friends think of this book!
Community Reviews
Displaying 1 - 2 of 2 reviews
June 4, 2023
Amazon : ông vua bán lẻ và tham vọng thống trị nền thương mại toàn cầu by Natalie Berg, Miya Knights
*sách tóm tắt
-Từ cửa hàng bán sách nhỏ bé trở thành cty có giá trị cao t2 trên thế giới, Jeff trở thành ng giàu nhất thế giới.
- Ông vua bán lẻ và tham vọng thống trị nền thương mại toàn cầu.
Nội dung 1: Amazon vượt ra ngoài khái niệm 1 đơn vị bán lẻ.
- Ban đầu là 1 cửa hàng sách trực tuyến, trụ sở là 1 nhà để xe (năm 1997). Hiện nay Amazon là nền tảng mua sắm, là nhà cung cấp, bán và phân phối sp vượt kết nối Kh với bên T3. Có nhiều sp với nhiều chủng loại. Đang ngày càng phát triển.
- Hiện nay Amazon đã có hơn 100 thương hiệu của riêng mình, Nổi tiếng nhất là Kindle - máy đọc sách, dịch vụ thanh toán, thẻ tín dụng, hệ thống lưu trữ đám mây...
- Chiến lược kinh doanh: Tuân theo ng tắc đơn giản - giá thấp và dịch vụ tốt sẽ thu hút nhiều kh hơn. KH sẽ thu hút nhiều bên t3 tham gia. Doanh thu sẽ cao hơn. Doanh thu càng cao, càng có thể tái đầu tư, hạ giá thành, cải thiện dv.
- Tiêu chí: Làm mọi thứ để KH hưởng lợi nhiều nhất.
- Đầu tư 6% lợi nhuận hằng năm vào cải thiện hệ thống mua sắm trực tuyến (trong ngành, tb là 1-2%). Đầu tư vào nghiên cứu...
- Có lượng kh trung thành lớn.
Nội dung 2: Phát triẻn tệp Kh trung thành - con gà đẻ trứng vàng.
-Bắt đầu từ góc nhìn KH.
- NV trình bày ý tưởng: Mô phỏng 1 thông cáo báo chí -> hình dung về cách tiếp nhận của Kh từ bước phác thảo.
- Lượng data KH khổng lồ -> đem lại nhiều lợi ích: Thiết kế sp , cv đáp ứng chính xác những gì Kh muốn trước cả khi họ biết họ muốn.
- Hệ thống thưởng cho Kh trung thành: Đặt kh làm trung tâm
- Thu hút Kh thường xuyên, trung thành bằng DV KH chất lượng cao, sự tiện lợi, sẽ mang lại hiệu quả lâu dài (Kh trung thành chi tiêu nhiều hơn 5 lần KH khác). - > Amazon trở thành lựa chọn mặc định khi mua.
Nội dung 3: Để cạnh tranh, các nhà bán lẻ cần cung cấp những gì Amazon k thể.
- Nhiều chủ Dn lo ngại. Nhưng thị trường vẫn còn chỗ chen chân.
- Mua sắm trên Amazon nhanh chóng thuận tiện, nhưng nó k mang lại trải ng đặc biệt, thú vị. -> Cơ hội cho các nhà bán lẻ khác.
- Mọi ng ngày càng quan tâm đến trải ng. Gen Y sẵn sàng chi tiền cho hòa nhạc, triển lãm nghệ thuật, lớp phát triển bản thân.. so với thế hệ trc.
-Thiết kế trải ng mua sắm phù hợp Kh là điểm nhấn khác biệt cho DN. Tạo hệ sinh thái tích hợp nhiều giá trị trong cùng 1 sp.
VD: Apple tăng cường lớp học và ch trình cộng đồng trong các cửa hàng vật lý.
04.06.2023
N
đọc thêm review/ tóm tắt sách của mình tại: https://nhungghicheplinhtinhcuangoc.w...
*sách tóm tắt
-Từ cửa hàng bán sách nhỏ bé trở thành cty có giá trị cao t2 trên thế giới, Jeff trở thành ng giàu nhất thế giới.
- Ông vua bán lẻ và tham vọng thống trị nền thương mại toàn cầu.
Nội dung 1: Amazon vượt ra ngoài khái niệm 1 đơn vị bán lẻ.
- Ban đầu là 1 cửa hàng sách trực tuyến, trụ sở là 1 nhà để xe (năm 1997). Hiện nay Amazon là nền tảng mua sắm, là nhà cung cấp, bán và phân phối sp vượt kết nối Kh với bên T3. Có nhiều sp với nhiều chủng loại. Đang ngày càng phát triển.
- Hiện nay Amazon đã có hơn 100 thương hiệu của riêng mình, Nổi tiếng nhất là Kindle - máy đọc sách, dịch vụ thanh toán, thẻ tín dụng, hệ thống lưu trữ đám mây...
- Chiến lược kinh doanh: Tuân theo ng tắc đơn giản - giá thấp và dịch vụ tốt sẽ thu hút nhiều kh hơn. KH sẽ thu hút nhiều bên t3 tham gia. Doanh thu sẽ cao hơn. Doanh thu càng cao, càng có thể tái đầu tư, hạ giá thành, cải thiện dv.
- Tiêu chí: Làm mọi thứ để KH hưởng lợi nhiều nhất.
- Đầu tư 6% lợi nhuận hằng năm vào cải thiện hệ thống mua sắm trực tuyến (trong ngành, tb là 1-2%). Đầu tư vào nghiên cứu...
- Có lượng kh trung thành lớn.
Nội dung 2: Phát triẻn tệp Kh trung thành - con gà đẻ trứng vàng.
-Bắt đầu từ góc nhìn KH.
- NV trình bày ý tưởng: Mô phỏng 1 thông cáo báo chí -> hình dung về cách tiếp nhận của Kh từ bước phác thảo.
- Lượng data KH khổng lồ -> đem lại nhiều lợi ích: Thiết kế sp , cv đáp ứng chính xác những gì Kh muốn trước cả khi họ biết họ muốn.
- Hệ thống thưởng cho Kh trung thành: Đặt kh làm trung tâm
- Thu hút Kh thường xuyên, trung thành bằng DV KH chất lượng cao, sự tiện lợi, sẽ mang lại hiệu quả lâu dài (Kh trung thành chi tiêu nhiều hơn 5 lần KH khác). - > Amazon trở thành lựa chọn mặc định khi mua.
Nội dung 3: Để cạnh tranh, các nhà bán lẻ cần cung cấp những gì Amazon k thể.
- Nhiều chủ Dn lo ngại. Nhưng thị trường vẫn còn chỗ chen chân.
- Mua sắm trên Amazon nhanh chóng thuận tiện, nhưng nó k mang lại trải ng đặc biệt, thú vị. -> Cơ hội cho các nhà bán lẻ khác.
- Mọi ng ngày càng quan tâm đến trải ng. Gen Y sẵn sàng chi tiền cho hòa nhạc, triển lãm nghệ thuật, lớp phát triển bản thân.. so với thế hệ trc.
-Thiết kế trải ng mua sắm phù hợp Kh là điểm nhấn khác biệt cho DN. Tạo hệ sinh thái tích hợp nhiều giá trị trong cùng 1 sp.
VD: Apple tăng cường lớp học và ch trình cộng đồng trong các cửa hàng vật lý.
04.06.2023
N
đọc thêm review/ tóm tắt sách của mình tại: https://nhungghicheplinhtinhcuangoc.w...
February 15, 2023
sách hay,có chiều sâu nhất định,vì ở Việt Nam nên cx chx thể đánh giá hết tính chân thực của cuốn sách ,nhưng tóm lại sách khá hay,mk có thể rút ra 1 số bài học giá trị và mk thấy các nhaf bán lẻ lớn ở Việt Nam cx đang áp dụng mô hình của tương lai được đề cập trong sách.Rate thật của cuốn sách chỉ là 4,5001 thôi nhưng làm tròn thành 5,thấp hơn 4,5 làm tròn xuống :)).Vì chỉ có 5 sao tối đa nên phân loại cx ko dể
Displaying 1 - 2 of 2 reviews