Хоч і маленька, але чудова книга. Асертивність - це те, чого нас не вчать змалку, а вона настільки полегшила б наше самопочуття та самовідчуття в світі. Існує три види поведінки: пасивна, агресивна та асертивна. Коли вам щось не подобається, ви можете це пасивно терпіти, накопичуючи злість, агресивно відповісти, погіршуючи ситуацію та стосунки з іншою стороною, або ж реагувати асертивно - спокійно говорячи про свої почуття та потреби, враховуючи почуття та потреби іншої сторони. Ця книга пояснює як адекватно відстоювати свої права і не соромитися про них заявити, почуваючись при цьому "поганою людиною". Такий стиль поведінки слабо поширений у суспільстві, тому ця книга - це маленький крок до змін.