Empatia Assertiva - Como ser um Lider Incisivo sem Perder a Humanidade

by Kim Malone Scott

Este livro é um guia para os líderes desnorteados ou exaustos pelo trabalho de gestão e foi escrito tanto para chefes como para “chefes de chefes”. Baseado em anos de experiência da autora e escrito com clareza, incluindo sugestões práticas para os leitores, mostra aos gestores como ter sucesso sem perder o lado humano no ambiente corporativo, encontrando um sentido no trabalho e criando um ambiente onde as pessoas vão poder apreciar o que fazem e os colegas. KIM SCOTT é ex-executiva do Google e da Apple, onde trabalhou com uma equipe para criar um curso voltado a ensinar como ser um bom chefe, e, nos últimos anos, ficou famosa por sua nova abordagem à eficiência na chefia, que ela chama de empatia assertiva.O conceito da empatia assertiva é para ser um bom chefe, você precisa importar-se pessoalmente com as pessoas ao mesmo tempo que as confronta diretamente. Se confrontá-las sem se importar com elas, cairá na armadilha da agressividade ofensiva. Caso se importe, mas não as confronte, estará demonstrando empatia nociva. Se não se importar com as pessoas nem confrontá-las, será um exemplo de insinceridade manipuladora. Esse modelo simples o ajudará a melhorar seus relacionamentos no trabalho e cumprir suas três principais responsabilidades como promover um cultura de feedback (elogios e críticas), criar uma equipe coesa e atingir resultados dos quais todos se orgulhem.

Paperback

Published January 1, 2021

About the author

Kim Scott is the author of Radical Respect: How to Work Together Better and Radical Candor: Be a Kick-Ass Boss Without Losing Your Humanity and co-founder of the company Radical Candor. Kim was a CEO coach at Dropbox, Qualtrics, Twitter, and other tech companies. She was a member of the faculty at Apple University and before that led AdSense, YouTube, and DoubleClick teams at Google. Prior to that Kim managed a pediatric clinic in Kosovo and started a diamond-cutting factory in Moscow.
She co-hosts the podcasts Radical Candor and Radical Respect. She lives with her family in Silicon Valley.

Reviews

[Vanessa Areal · Rating 5 out of 5]

Todo líder deveria ler esse livro