В книге “Банковский менеджмент” объектом исследования является достаточно новое для украинских реалий направление банковской деятельности – Private Banking & Wealth Management (обслуживание частного крупного капитала). Проанализированы история развития сегмента состоятельных лиц в Украине, социально-психологические привычки использования финансовых инструментов. Исследованы традиции и культура ведения этого бизнеса. Рассмотрены проблемные вопросы становления и развития украинского Private Banking (клиентские сегменты, продуктовый ряд, наиболее очевидные тенденции, перспективы развития).
Книга Банковский менеджмент частного и крупного капитала описывает применение метода Wealth Management & Private Banking в Украине. С того времени как Украина стала независимым государством у нас начал бурно развиваться банковский и финансовый рынок. Появилось много состоятельных и богатых людей, VIP персон. Для предоставления услуг и высочайшего уровня сервиса, в банках стали использовать западные схемы работы, справедливо полагая что такие отточенные и проверенные временем инструменты ведения дел сразу принесут отличный результат и в нашей банковской системе. Однако выяснилось что из за особенностей развития экономики стран СНГ, и особенностей нашей культуры, простой перенос западных техник часто не работает. Тем не менее в Украине есть богатые люди и их становится все больше, и нужен хороший банковский сервис который удовлетворит их потребности. Такой способ ведения бизнеса с VIP клиентами и элитой предлагает Private Banking. Как использовать эту модель бизнеса подробно написано в книге Алексея Александрова. В первой части рассказывается что такое Private Banking как его применять и для кого он подойдет. Далее идет большая часть с анализом культуры украинского народа, менталитета и как следствие исследование образа жизни обеспеченных людей. Их образование, потребности, форма капитала. Этот раздел книги будет интересен не только банкирам, но так же и любым другим предпринимателям которые ведут дела в высшем сегменте бизнеса для VIP персон. Продолжает книгу практическое пособие по ведению клиентов в банковской сфере с учетом потребностей богатых клиентов. В книге большое количество статистических данных, таблиц и графиков. наглядно демонстрирующих динамику развития бизнеса в мире и роста благосостояния людей. Книга написана для Украинского рынка, но думаю отлично подойдет и для рынков стран СНГ. Очень полезна для всех кто уже ведет дела или хочет начать работу с VIP клиентами.