Efektivní a jednoduché know-how, které člověku usnadní život nejen při důležitých a zásadních jednáních (když kupuje dům či auto, nebo chce vyšší plat), ale i v běžném životě (při řešení sporů doma nebo v zaměstnání, např. při jednání s nespokojeným zákazníkem).
Autor je dlouhodobý pracovník německé tajné služby, se specializací na vyjednávání. Využijte rady profesionála a staňte se tím, kdo má situaci vždy pod kontrolou, protože umí zvolit vhodnou vyjednávací taktiku. Naučte se pružně reagovat, odblokovat jednání a dosáhnout úspěchu tak snadno a automaticky, jako zvládáte řízení auta.
Asi jsem očekávala mnohem víc, než táhel kniha byla schopná nabídnout. Příběhy z vyjednávání z policejní stanice apod., byly zajímavé, jenom bohužel irelevantní k tomu, co měly ilustrovat. Alespoň já jsem si z nich nic moc nevzala.
Pokud se o vyjednávání teprve zajímáte, bude knížka asi fajn uvedení do základních mindsetů. Pro čtenáře, co už takových věcí načetli víc, to bude max. opáčko, jestli aspoň to.