Хүмүүсийн зан төлөвийг үндсэн дөрвөн төрөл холерик, сенгвиник, флегматик, меланхолик хэлбэрээр бид сайн мэддэг хэдий ч өөрийн амьдарч буй нийгмийн харилцаандаа төдийлөн хэрэглэж хэвшиж сураагүй байдаг. Ер нь харилцааны хэлбэрүүдийн талаар олон санаачилгатай хэлбэрүүд байдаг хэдий ч суурин иргэншилд шилжиж буй бидний амьдралд эвлэж нийцэх нь ховор, иргэдийн боловсрол эрэгцүүлж нягтлах, хэрэглэж дадлагажих хугацаа бага буюу нэг үгээр хэлбэл өөрийгөө харилцааны нэгэн чухал бодь гэдгээ ухаж мэдрээгүйтэй холбоотой мэт. Энэхүү ном нь бидний харилцааны сургалтанд дэвшилт болсон өөрийн гэсэн өнгө төрх, хэлбэр загвар, жишээ баримттай нь олзуурхууштай.