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Effiziente Krisenkommunikation - transparent und authentisch: Wie Kommunikation in extremen Situationen heute aussehen muss, um Organisationen zukunftsfähig zu machen
Dieses Buch erklärt anhand konkreter Beispiele das Entstehen einer Krise, wie man ihr vorbeugen und wie man sie zum eigenen Vorteil bzw. zum Vorteil des Unternehmens nutzen kann. Die Autorinnen erläutern, wie man sich mit Krisenpotenzialen auseinandersetzt und sich darauf vorbereitet, im Fall einer Krise oder eines Shitstorms transparent und authentisch zu handeln. Checklisten sowie Tipps und Tricks ergänzen das Buch.
Die 2. Auflage wurde überarbeitet und erweitert. Es sind Kapitel zu den Themen „Kommunikation in der Corona-Krise“ und „virtuelle Meetings“ hinzugekommen sowie ein Interview mit dem international renommierten Krisenmanager Uwe Wolff.
Der Inhalt:
Krisen in bewegten Zeiten
Kommunikation in der Corona-Krise und virtuelle Meetings
Krisen, Krisenkommunikation und Krisenmanagement
How to – Gelungene Krisenkommunikation
How not to – Klassische Krisenfälle, die Geschichte schrieben
Krisenkommunikationsexperte Uwe Wolff im Interview
Alltagshelfer – Checklisten für jede Krise
Die 2. Auflage wurde überarbeitet und erweitert. Es sind Kapitel zu den Themen „Kommunikation in der Corona-Krise“ und „virtuelle Meetings“ hinzugekommen sowie ein Interview mit dem international renommierten Krisenmanager Uwe Wolff.
Der Inhalt:
Krisen in bewegten Zeiten
Kommunikation in der Corona-Krise und virtuelle Meetings
Krisen, Krisenkommunikation und Krisenmanagement
How to – Gelungene Krisenkommunikation
How not to – Klassische Krisenfälle, die Geschichte schrieben
Krisenkommunikationsexperte Uwe Wolff im Interview
Alltagshelfer – Checklisten für jede Krise
134 pages, Paperback
Published January 1, 2021
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