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Servicio al cliente

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Naomi Rivas lleva años como gerente de Molloy, una concurrida tienda de regalos y café; sin embargo, a pesar del éxito, el servicio al cliente no es el mejor porque no cuenta con suficientes empleados. La lucha de la gerente con la dueña de la tienda parece eterna, pero cuando alguien ataca la fachada de Molloy, esta finalmente acude a una agencia de colocaciones.
Michelle Muñoz llega a la tienda vistiendo su uniforme de guardia de seguridad cuando Naomi lo que necesita son empleados para el área de ventas. A partir de ese momento comienza a tejerse una historia de amor que llevará a una cumplir su sueño de amor y a la otra, a cambiar su vida profesional.

357 pages, Kindle Edition

Published July 2, 2022

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About the author

L. Farinelli

28 books50 followers

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Community Reviews

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Displaying 1 - 7 of 7 reviews
Profile Image for Michelle.
532 reviews30 followers
July 6, 2022
He tardado un poco en hacer la reseña, ya que quise tomarme mi tiempo para leer este libro. ¿Por qué?

Bueno, no todos los días dos escritoras que admiras mucho unen su pluma para formar una. Y aunque conozco el trabajo de ambas, quería ver qué ofrecían en "Servicio al cliente".

Por tanto vamos a mi opinión, que cómo siempre es solo mía y con el mayor de los respetos.

Bien, mi calificación ronda entre un 3.5 y un 4 ⭐. En primer lugar porque, ambas por separado tienen portadas bellísimas y muy bien trabajadas que no le piden nada a una hecha por una editorial, sin embargo, está de aquí son un par de fotos en un fondo azul sin gracia y que no me inspira nada. Esto lo digo por el solo hecho de que en impresión no me gustaría verla.

Ahora vamos a lo demás. El libro está basado por principio en el servicio al cliente, toda nuestra historia va girando al respecto y reconozco que se conoce mucho del tema, las situaciones se explican muy bien y se comprende a la maravilla por todas las desventuras que pasan los personajes. El problema que yo veo, es que no sé si está situación juega a favor o en contra. La mitad del libro es muy lenta, las protagonistas trabajan en un local que es un híbrido de cafetería y tienda de obsequios, y al enfrentar el día a día se deja muy claro que hay varios problemas a enfrentar y esto a mi en cierto momento me pareció repetitivo, y largo. Todos los días era mucho de lo mismo y ahí me costó avanzar. Eso lo dejo como un punto en contra.
El punto a favor va, en el desarrollo de la historia romántica. Esta delineada a la maravilla, se va dando de poco en poco y nunca se siente forzada. Vemos a través de dos narrativas los pensamientos, dudas y sentimientos que van surgiendo en Naomi y Michelle nuestras protagonistas.

Otra cosa es el uso de personajes secundarios. Todos me cayeron genial, y como compañeros de las protagonistas van bien, no obstante por ahí existió un personaje en particular que tenía más relevancia que el resto y si conozco a estas escritoras cómo creo que las conozco, hay una en particular que hubiera desarrollado más esa trama porque es mucho su estilo y con los tiempos que corren reflexionar al respecto hubiera sido un plus. Y si lo menciono es porque a la historia le faltó el drama que suele caracterizar a la otra autora, pero ya volveremos a ello.

Ahora, la ambientación. Estuvo muy floja, a penas y se mencionan lugares. En mi cabeza era Molloy y un gran escenario gris de fondo y eso me extraño, ya que las descripciones de lugares suelen ser excelentes en ambas escritoras. Nunca tuve del todo claro dónde se desarrolla la historia.

Para la segunda mitad, las cosas mejoran mucho, todo comienza a tener más ritmo, la historia se centra más en el romance y pasan cosas extras, solo que como mencioné arriba. No hubo drama, faltó ese salseo que te hace suspirar casi llorar porque llegué al fin el momento en que las chicas por fin estén juntas.

El final, ha sido de lo mejor. Se resolvió todo, se explicó muy bien y quedé feliz y con el corazón blandito por las chicas.

En resumen ha sido una dupla que funciona, Carrillo y Farinelli han trabajado y puesto el corazón en una historia que deja claro el estilo de cada una, aunque con una fusión que les llevo a crear algo padre. Cómo primer intento quedo feliz porque debo admirar a sus protagonistas, a una en particular (y que no diré su nombre porque amé desde antes de conocer su historia).

Cómo punto final, y si en algún momento deciden seguir adelante con las 4 manos, solo les pediría que no se contengan. Ambas tiene los elementos adecuados para elaborar una historia explosiva.
Profile Image for Alexandra Medina.
24 reviews2 followers
July 14, 2022
Un maravilla

Que talento tienen ustedes!!!! Un libro espectacular, estuve pegada a el de principio a fin!!! Carrillo nunca dudes de tu gran talento!!! Las felicito por esta gran proyecto, espero muchos cuatro a manos juntas!!!!
Profile Image for Nancy Lochmann.
398 reviews8 followers
July 16, 2022
Cuando 2 grandes escritoras del género se juntan, sólo puede salir algo maravilloso. Farinelli y carillo nos han sorprendido con una bonita historia de amor, donde no todo es bonito y perfecto. Una historia que se cocina a fuego lento, poco a poco, para saborear más.
Sus protagonistas te cautivan.
Espero que no fue la primera y última vez que ellas se han juntado.
Enhorabuena
15 reviews3 followers
July 5, 2022
Maravillosamente bella.😊

Son casi las 3 am y acabo de terminar un excellent libro que no podia dejar de leer, es que estas dos escritoras la vuelven hacer , son un genio las dos y juntarse fue el mejor regalos para las que nos gusta leer de sus libros. Espero que no sea el ultimo que escriban juntas (please 🙏 que no sea el ultimo).
Es un libro bello , tierno, divertido , con personajes muy bien puestos en esta historia , un libro maravilloso y obvio esta 1000% remondado.
No puede dejar de leerlo un un libro muy bien escrito a 4 manos, con escritoras maravislloas que una ves mas nos sorprenden con sus ideas .
Enamorada del libro , enamorada por el trabajo de Betty Carrillo Z y less Farinelli ♥️. Gracias una ves mas por darnos ese privilegios de leerlas. Mi respeto para cada una .🥰😍🤩felicidades por eso tan bello. Este libro es simplemente, bello.☺️😚
Profile Image for L E.
833 reviews1 follower
September 28, 2022
Me gusto, fue un romance con el que fuimos testigos de su crecimiento. Me encanta de que en su relación no hubiese drama o situaciones toxicas como con su asistente, pero mucha alegría porque también ella saliera adelante.
Profile Image for RealGPM.
21 reviews
November 22, 2024
No conocía a ninguna de las dos escritoras pero la combinación ha sido maravillosa.

Una historia que se cuece a fuego lento y te va sacando sonrisas mientras lees.

Recomendada.
Profile Image for Javi Lagos.
9 reviews
March 12, 2025
Entretiene y es muy ligero de leer, pero solo eso. La relación avanza muy rápido y se vuelve fácilmente un super compromiso. El crecimiento de personajes no se siente tanto, siento que le faltó desarrollo a todo.
Si fue interesante ver las situaciones que viven las personas que trabajan en atención al cliente, la gente pueden llegar a ser muy desagradable.
Displaying 1 - 7 of 7 reviews

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