مرحبًا بالطبعة الثالثة من هذا الكتاب. يركز الكتاب على مبدأ مختلف للتدريب: التدريب في مكان العمل. إنه يركز بشكل خاص على كيفية تطبيق التدريب لمساعدة الآخرين على تقديم أداء جيد في وظائفهم أو مهامهم في العمل، مع تحسين مهاراتهم أو تعلمهم في الوقت نفسه.في هذه الطبعة الجديدة، ستجد الكثير من الطرق والوسائل القديمة المجربة في عملي وعمل فريقي في هذا الموضوع على مدار أكثر من 20 عامًا. كما ستجد معلومات وممارسات جديدة، مبنية على دراساتنا وعملنا المستمر في هذا المجال. فعلى سبيل المثال، أصبح الاندماج يشكل أهمية كبيرة للمؤسسات؛ لأن التأثير الحقيقي لمستويات الاندماج على الأداء أصبح واضحًا. ولذلك سأتناول هذا الموضوع في الفصل الثاني لكي أوضح كيف أصبح التدريب عنصرًا أساسيًّا في الحاجة إ