عامل انسانی اصطلاحی است که متخصصان امنیت جانی اشخاص و ایمنی تاسیسات برای بیان رفتار انسان در کار استفاده میکنند. به این اصطلاح در «تجزیه وتحلیل فاجعههای صنعتی، حوادث کار و در جریان محاکمهها یا در کمیسیونهای تحقیق و تفحص» به فراوانی اسناد میشود. اغلب آن را با ایده «خطای انسانی» مترادف به کار میبرند. برخلاف متعارف، این برداشت منفی از مداخله انسانی بر اعتمادی بیدرز به فن و فناوری و بر نا آشنایی با علوم انسانی مبتنی است. این کتاب پیشرفتهای به دست آمده در علوم را که به مسئله انسان در کار میپردازد، به منظور تدوین آموزهای دقیقتر از آموزه مکتب «عوامل انسان» (Human factors) امریکایی در دهه ۱۹۵۰ جمع بندی میکند.