Parmi les propositions ci-dessous, cochez celles qui vous correspondent. Moins de 2 réponses : ce livre ne vous concerne pas. 2 à 5 réponses : la lecture de ce livre vous sera probablement bénéfique : vous savez dire non mais refuser un service demandé est pour vous une épreuve. Ce livre vous aidera à être en paix avec vos décisions. 6 à 10 réponses : ce livre est fait pour vous ! Vous souffrez de ne parvenir à dire non et vous avez tendance à faire passer les autres avant vous. Ces 50 exercices vous aideront à vous écouter davantage et à poser vos refus sans froisser votre interlocuteur.