Conquistar e influenciar pessoas é basta um pouco de atenção, capacidade de observação e atitude. Tudo baseado na comunicação, pois o importante é saber tratar bem as pessoas e encontrar a melhor maneira de falar com elas, ouvindo-as e esforçando-se para entender seus desejos e intenções, agindo com sensatez nos momentos mais delicados da convivência.