Powerful People Skills: How to Form, Build and Maintain Stronger, Long-Lasting Relationships

by Heather Hansen

This book provides easy to follow methods for building people skills, providing dos, donts, fast facts, common myths, and simple mental checklists to help you form strong, long-lasting, and powerful relationships in work and life.

167 pages, Paperback

First published July 1, 2009

About the author

Heather Hansen is the founder and lead consultant for Singapore-based communication consultancy and training firm, Global Speech Academy Pte Ltd. She is also an External Expert in Communication for National University of Singapore (NUS) Business School's Executive Education programs.

Heather helps global leaders of diverse and dispersed teams build unmuted communication cultures that increase efficiency, innovation, inclusion and collaboration. She is also an outspoken advocate for global voices and linguistic inclusion as demonstrated by her popular 2018 TEDx talk titled "2 Billion Voices: How to speak bad English perfectly".

Heather is author of "Powerful People Skills" and "UNMUTED". She is a contributing author to three other books where she writes on global communication, language and people skills.

Reviews

[Wan Peter · Rating 5 out of 5]

It so powerfull I will pick it up whenever I need inspiration. Here wishing you the very best in you relationships, whoever have read her book.

[Shark · Rating 3 out of 5]

Cuốn sách đề cập đến những vấn đề nhỏ nhất của việc tạo mối quan hệ cũng như cách giao tiếp, duy trì mối quan hệ đó. Ví dụ như cách lắng nghe để thấu hiểu. Ta nên là người chủ động lắng nghe và không chỉ lắng nghe ngôn từ mà nên cảm nhận qua những thông điệp không lời: cử chỉ, nét mặt,... để thấu hiểu đối phương. Vì ngôn ngữ cơ thể không bao giờ biết nói dối.

Cuốn sách không đặc sắc lắm. Không đọng lại gì nhiều sau khi đọc và chỉ đề cập đến những vấn đề hầu như ai cũng biết rồi.

[Mariam · Rating 3 out of 5]

Nice book to recap

Simple and straightforward