¡BASTA YA DE TITUBEAR! APRENDE A DECIR “NO” Gracias a este libro en poco tiempo conseguirás resultados sorprendentes: un «No» pronunciado a tiempo evita malentendidos, discusiones, estrés y mal humor. Además de esclarecer las cosas, facilita un mejor entendimiento entre las personas, generando confianza y aceptación. Con unas cuantas técnicas, consejos y trucos harás tu vida más fácil, serás más respetado y nadie volverá a aprovecharse de ti. ¡Incluye ejercicios prácticos con los que aprenderás a superar obstáculos y ganar en simpatía! HEDWIG KELLNER, experta en resolución de conflictos, autocontrol y técnicas de comunicación, nació en 1952. Además de escritora de éxito, es consultora de empresas, formadora de ejecutivos y asesora laboral. Actualmente vive cerca de Hamburgo.
Un gerente me recomendó este libro debido a que decir no, es tan importante como decir que si en muchas ocasiones. Personalmente no es mi tipo de lectura, pero seguramente para alguien a quien le piden favores constantemente,dinero, trabajo extra , a una persona que le cuesta decir que no, será un libro que le servirá para entender qué hay muchas formas en las cuales te están manipulando para que los otros logren que tú hagas lo que ellos quieren o necesitan, si es tu voluntad hacerlo, no está mal. Pero, si dices si, pero en realidad quieres decir no y no sabes ni porque , ni cómo hacerlo, este libro te ayudará