The Tao of Conversation: How to Talk About Things That Really Matter, in Ways That Encourage New Ideas, Deepen Intimacy, and Build Effective and Creative Working relationships
"Why does it always end up like this? Can't we really talk about something - without either arguing or just uh-huhing each other?" Psychologist Michael Kahn believes that we can - and that the conversations we're missing out on have the potential to dazzle and delight us all. As businesses enter the information age and our lives struggle to keep up, we can't afford not to talk to each other. And yet how many voices are cut off or silenced, at home or in the conference room, before they can even begin to be heard? This book is for anyone who has ever tried to talk to an intimate partner, co-worker, or friend, only to end up frustrated, alienated, or hurt. It doesn't have to be that way! We can all learn to overcome the combative or disengaged conversation styles that we see around us and experience the joy of exploring new ideas with others, deepening personal relationships, and releasing untapped creativity in our professional lives.
The Tao of Conversation - это очень хорошая карманного формата книга по коммуникации. Майкл Кан сначала описывает, какой стиль коммуникации утвердился в современном мире, а потом шаг за шагом вводит читателя в новый стиль, при котором люди даже с противоположными мнениями не бьются на смерть, а учатся строить мосты.
Кан предлагает каждую дискуссию рассматривать не как битву, а как возможность обогатить свои знания и опыт обеим сторонам. Начиная от споров про то, был Гамлет сумасшедшим или только притворялся, заканчивая, казалось бы, непримиримыми различиями во взглядах касательно абортов.
В книге приводится куча примеров разговоров, которые при "нормальном способе коммуникации" заводят людей в тупик. После чего автор предлагает новый способ разговора на ту же тему, но уже с применением нового инструментария.
Мне книга очень понравилась. Я сейчас стараюсь применять почерпнутые оттуда знания.
Я дам книге 4 звездочки, только потому, что на мой взгляд, есть ещё очень важная тема, про которую автор пишет, но не даёт совета, как этого достичь. Чтобы была возможность применять новый инструментарий коммуникаций, в первую очередь нужно иметь уравновешенное сознание и холодную голову. То есть, если в разговоре кто-то говорит что-то, что перпендикулярно твоим собственным взглядам, не воспринимать это как красную тряпку для быка и не кидаться на собеседника.
А для этого нужна ежедневная медитационная практика. Чтобы учиться не реагировать на такие раздражители.
Read the first 40 pages of this book for grad school. I really enjoyed how the author presents different conversation styles and the examples used to illustrate the main points.