Inteligência artificial em marketing e vendas: Um guia para gestores de pequenas, médias e grandes empresas

by Fernando Teixeira

Marketing e vendas passam por uma revolução tecnológica sem precedentes. De um lado, nunca tantos diretores de marketing foram demitidos por sua "incapacidade de liderar em um mundo digital". Do outro, assistimos à ascensão exponencial dos profissionais que sabem usar Inteligência Artificial e dados para acelerar seus negócios e crescer. Consultorias que medem o impacto de IA nas empresas estimam, por exemplo, que o aumento na conversão de novos clientes pode chegar a até 20%, enquanto a receita e a retenção podem subir de 30% a 40%, respectivamente. Neste livro, Teixeira explica os conceitos de IA de forma clara e objetiva, ilustrando com histórias empresas que viraram o jogo no Brasil. Casos de sucesso onde o custo de aquisição caiu pela metade, a satisfação dos consumidores cresceu, o custo de mídia despencou e as renovações cresceram sem parar. Tudo baseado em algoritmos que fazem o trabalho inteligente.

364 pages, Kindle Edition

Published March 21, 2022