Timothy R. Clark > Quotes

“We thrive in environments that respect us and allow us to (1) feel included, (2) feel safe to learn, (3) feel safe to contribute, and (4) feel safe to challenge the status quo. If we can’t do these things, if it’s emotionally expensive, fear shuts us down. We’re not happy and we’re not reaching our potential. But when the environment nurtures psychological safety, there’s an explosion of confidence, engagement, and performance. Ask yourself if you feel included, safe to learn, safe to contribute, and safe to challenge the status quo. Finally, ask yourself if you’re creating an environment where others can do these four things. In the process, look around and see others with respect and fresh amazement, find deeper communion in your relationships, and more happiness and satisfaction in your own life.”
― Timothy R. Clark, The 4 Stages of Psychological Safety: Defining the Path to Inclusion and Innovation

“Inclusion safety: Are you prepared to cross the threshold of inclusion, bridge differences, and invite others into your society? 2. Learner safety: Are you prepared to encourage others to learn? 3. Contributor safety: Are you prepared to give others the autonomy to contribute and deliver results? 4. Challenger safety: And finally, are you prepared to cross the threshold of innovation and provide air cover for others to challenge the status quo and innovate?”
― Timothy R. Clark, The 4 Stages of Psychological Safety: Defining the Path to Inclusion and Innovation

“creating a vision and setting strategy—is to act in the role of social architect and nourish a context in which people are given the respect and permission to (1) feel included, (2) learn, (3) contribute, and (4) innovate.”
― Timothy R. Clark, The 4 Stages of Psychological Safety: Defining the Path to Inclusion and Innovation

“Carol Dweck ha dicho: «Tus fracasos y desgracias no amenazan a los demás. Son tus activos y tus éxitos los que suponen un problema para las personas que derivan su autoestima de la superioridad».20”
― Timothy R. Clark, Las 4 etapas de la seguridad psicológica

“Concepto clave: Cuando no se tolera la franqueza, no hay crítica constructiva. Donde no hay crítica constructiva, no hay innovación.”
― Timothy R. Clark, Las 4 etapas de la seguridad psicológica

“Piensa que en los Estados Unidos de América un estudiante abandona el instituto cada veintiséis segundos.”
― Timothy R. Clark, Las 4 etapas de la seguridad psicológica

“No podemos elegir la diversidad; la diversidad simplemente está ahí. Nuestro trabajo es aceptarla.”
― Timothy R. Clark, Las 4 etapas de la seguridad psicológica

“El comportamiento inclusivo produce su propia evidencia que lo confirma.24 La llamada a la acción es sencilla: afirmar el valor individual de otros seres humanos. ¿Quiero decir con esto que hay que fingir hasta sentirlo? ¿Pretender ser amable? ¿Fingir? ¿Llevar la máscara de una persona inclusiva? No, me refiero a un esfuerzo serio con una intención real.”
― Timothy R. Clark, Las 4 etapas de la seguridad psicológica

“Tabla 2. Etapa 2: Seguridad del aprendiz Etapa Definición de respeto Definición de permiso Intercambio social 1. Seguridad de inclusión Respeto por la humanidad del individuo Permiso para que la persona interactúe contigo como ser humano Inclusión a cambio de un estatus humano y la ausencia de daños 2. Seguridad del aprendiz Respeto por la necesidad innata del individuo de aprender y crecer Permiso para que el individuo participe en todos los aspectos del proceso de aprendizaje Estímulos para aprender a cambio de compromiso en el proceso de aprendizaje”
― Timothy R. Clark, Las 4 etapas de la seguridad psicológica

“At some point, we simply need to stop caring about what others think. If not, we become vulnerable to further exploitation, giving others the power to control or manipulate us, and turning us into victims. Social approval, belonging, and connectedness are needs. But no one really needs constant validation. If your most consuming fear is to be alone, you're easy to prey to a shaming culture, and you would do well to pry yourself away from the social mirror. In the digital world, to be happy in your own company is a survival skill. When necessary, healthy rejection of popular opinion is a beautiful thing. ... Anyone who thinks that their inherent worth will diminish if they don't have constant validation from others doesn't understand the meaning of inherent.”
― Timothy R. Clark, The 4 Stages of Psychological Safety, 2nd Edition: How to Build a High-Performance Culture

“Incluir a otro ser humano debe ser un acto de prejuicio basado en la valía de esa persona, no un acto de juicio basado en los méritos de esa persona.”
― Timothy R. Clark, Las 4 etapas de la seguridad psicológica

“El análisis del fracaso es a menudo más valioso que el del éxito. En consonancia con este principio, Craig ha desmontado la idea convencional de que la repetición de los exámenes, la práctica de permitir a los estudiantes volver a hacer un examen si lo hacen mal, no funciona. «Es un poco más de trabajo para el profesor», observa Craig. «Está claro que repetir los exámenes funciona, así que doy infinitas oportunidades. Si estás dispuesto a trabajar, siempre hay piedad. Puedes volver a intentarlo».”
― Timothy R. Clark, Las 4 etapas de la seguridad psicológica

“La diversidad es un hecho.
La inclusión es una elección.”
― Timothy R. Clark, Las 4 etapas de la seguridad psicológica

“You want to create and bring out differences. You want people making new, strange, and non-obvious connections.”
― Timothy R. Clark, The 4 Stages of Psychological Safety: Defining the Path to Inclusion and Innovation

“Etapa Definición de respeto Definición de permiso Intercambio social 1. Seguridad de inclusión Respeto por la humanidad del individuo Permiso para que el individuo interactúe contigo como ser humano Inclusión a cambio de un estatus humano y la ausencia de daños 2. Seguridad del aprendiz Respeto por la necesidad innata del individuo de aprender y crecer Permiso para que el individuo participe en todos los aspectos del proceso de aprendizaje Estímulos para aprender a cambio de compromiso 3. Seguridad de contribución Respeto por la capacidad del individuo de crear valor Permiso para que el individuo trabaje con independencia y su propio juicio Autonomía guiada a cambio de resultados”
― Timothy R. Clark, Las 4 etapas de la seguridad psicológica

“Pensemos en la catástrofe del transbordador espacial Challenger, causada por el fallo de las juntas tóricas utilizadas en las uniones de campo de los cohetes propulsores sólidos. Las juntas no estaban diseñadas para funcionar correctamente en las condiciones de frío que existían el día del lanzamiento. Los expertos advirtieron a la NASA que no lanzara el transbordador a temperaturas inferiores a los 12 ºC, pero sintiendo la presión de los anteriores retrasos en el lanzamiento, los altos cargos silenciaron a los detractores, ignoraron las advertencias y siguieron adelante. La arrogancia y la falta de seguridad de reto contribuyeron a la tragedia.”
― Timothy R. Clark, Las 4 etapas de la seguridad psicológica

“Peter Drucker acuñó el término «trabajador del conocimiento» en 1959 y, sin embargo, seguimos intentando romper las ortodoxias de la era industrial. Seguimos encumbrando a jefes autoritarios, que aprendieron en otra época y lugar, para dirigir organizaciones.”
― Timothy R. Clark, Las 4 etapas de la seguridad psicológica

“Si la seguridad de aprendizaje fomenta la preparación y la seguridad de contribución fomenta el rendimiento”
― Timothy R. Clark, Las 4 etapas de la seguridad psicológica

“«Una respuesta errónea es tan buena como una respuesta correcta, siempre que se sepa el porqué»,”
― Timothy R. Clark, Las 4 etapas de la seguridad psicológica

“historian Robert Conquest once said, “What is easy to understand may have not been easy to think of.”
― Timothy R. Clark, The 4 Stages of Psychological Safety: Defining the Path to Inclusion and Innovation

“Kafka, «el hacha que rompa el mar helado que llevamos dentro»?21 Algo que no funciona muy bien es sentarse y esperar a que tu corazón cambie.”
― Timothy R. Clark, Las 4 etapas de la seguridad psicológica

“Es en la difícil combinación de amor y responsabilidad donde muchos de nosotros tropezamos. Yo he tropezado muchas veces, pero a menudo, por desgracia para mis hijos, he aprendido a decir: «Te quiero y voy a hacerte responsable» en la misma frase y decirlo de verdad.”
― Timothy R. Clark, Las 4 etapas de la seguridad psicológica

“señal más importante a la hora de conceder o negar la seguridad de aprendizaje es la respuesta emocional del líder a la crítica y a las malas noticias.”
― Timothy R. Clark, Las 4 etapas de la seguridad psicológica

“En lugar de conceder seguridad de inclusión basada en la condición humana, tendemos a juzgar la valía de otra persona basándonos en indicadores como la apariencia, el estatus social o las posesiones materiales, cuando esos indicadores no tienen nada que ver con la valía.”
― Timothy R. Clark, Las 4 etapas de la seguridad psicológica

“Key concept: Psychological safety is a condition in which you feel (1) included, (2) safe to learn, (3) safe to contribute, and (4) safe to challenge the status quo—all without fear of being embarrassed, marginalized, or punished in some way.”
― Timothy R. Clark, The 4 Stages of Psychological Safety: Defining the Path to Inclusion and Innovation

“En este nivel solo hay una descalificación: la amenaza de daño.”
― Timothy R. Clark, Las 4 etapas de la seguridad psicológica

“George Orwell, «todos los animales son iguales, pero algunos son más iguales que otros».”
― Timothy R. Clark, Las 4 etapas de la seguridad psicológica

“Un directivo intermedio de una empresa internacional lo resumió así: «Soy muy cuidadoso a la hora de arriesgarme y cuestionar el statu quo. Si lo hago y no me cortan la cabeza, lo volveré a hacer. Si me cortan la cabeza, puedes estar seguro de que me guardaré mis ideas». Esta afirmación ilustra el instinto de autocensura que poseen todos los seres humanos y la ventaja competitiva inherente que proporciona la seguridad de reto.”
― Timothy R. Clark, Las 4 etapas de la seguridad psicológica

“Daniel Kahneman, ganador del Premio Nobel, «uno tiende a formarse una impresión global a menos que haga un esfuerzo especial para no formarse una impresión global».6 Craig empezó a reprimir ese impulso natural hace años.”
― Timothy R. Clark, Las 4 etapas de la seguridad psicológica

“Ensure that less experienced and lower-status individuals have the opportunity to train more experienced, higher-status individuals.”
― Timothy R. Clark, The 4 Stages of Psychological Safety: Defining the Path to Inclusion and Innovation