Emtethal Malab

“ماذا سيحدث إذا أصغيت إلى الآخر ؟ سيتغير الأمر برمته : لقد أصغى أحدهم إلى , وأعتقد أن كلماتي راقت له , صحيح أنه لم يبد موافقة أو عدم موافقة , إلا أنه كان ينصت , حتى إنه أشعرني بأنه يرى العالم كما أنظر إلية , وهكذا فقد شعرت أنني أصغى إلى نفسي وبدأت أحوز الثقة في نفسي”
― ستيفن ر. كوفي, القيادة المرتكزة على مبادئ

“من أجل أهدافنا المنشودة سنعرف العادات بأنها نقطة التقاء المعرفة والمهارة والرغبة

المعرفة : ماذا نفعل ؟ ولماذا نفعله ؟
الرغبة : ماذا نريد ؟
المهارات : كيف نقوم به ؟”
― ستيفن ر. كوفي, العادات السبع للناس الاكثر فعالية

“معظم الناس لايستطيعون الإصغاء بعمق , ولايستطعيون تعليق جدول أعمالهم لفترة طويلة بمافيه الكفاية لفهم ما يُقال قبل أن يحاولوا التعبير عن أفكارهم”
― ستيفن ر. كوفي, العادات السبع للناس الاكثر فعالية

“تعلم قول لا أدري فإنك إن قلت لا أدري علموك حتى تدري وإن قلت أدري سألوك حتى لا تدري”
― ستيفن كوفي