Ronald Heifetz > Quotes

“Leadership is disappointing your own people at a rate they can absorb.”
― Ronald Heifetz, Leadership on the Line: Staying Alive through the Dangers of Leading

“A plan is not more than today's best guess.”
― Ronald Heifetz, Leadership on the Line: Staying Alive through the Dangers of Leading

“«líder transformacional» comienza con una solución, y luego considera el liderazgo como un problema de inspiración y persuasión de las ventas.”
― Ronald Heifetz, Liderazgo sin límites: Mantente vivo ante los peligros del cambio

“Pero a veces nos autodestruimos al dejar de prestarnos atención a nosotros mismos. Quedamos atrapados en la causa y olvidamos que el ejercicio del liderazgo es, en el fondo, una actividad personal.”
― Ronald Heifetz, Liderazgo sin límites: Mantente vivo ante los peligros del cambio

“tarea del liderazgo es movilizar a las personas para que se adapten a un mundo con limitaciones y oportunidades diferentes a las que se habían imaginado.”
― Ronald Heifetz, Liderazgo sin límites: Mantente vivo ante los peligros del cambio

“Las personas no se resisten al cambio en sí mismo, se resisten a las pérdidas.”
― Ronald Heifetz, Liderazgo sin límites: Mantente vivo ante los peligros del cambio

“En realidad, existe una relación directamente proporcional entre el riesgo y el cambio adaptativo: cuanto más profundo es el cambio y mayor es la cantidad de aprendizaje requerido, más resistencia habrá y, por lo tanto, mayor será el peligro para aquellos que lideran.”
― Ronald Heifetz, Liderazgo sin límites: Mantente vivo ante los peligros del cambio

“El silencio es una forma de acción.”
― Ronald Heifetz, Liderazgo sin límites: Mantente vivo ante los peligros del cambio

“gente tiene que aprender nuevas conductas y elegir entre valores aparentemente contradictorios. Las culturas deben distinguir lo esencial de lo prescindible en su lucha por avanzar.”
― Ronald Heifetz, Liderazgo sin límites: Mantente vivo ante los peligros del cambio

“La gente no puede soportar demasiadas pérdidas al mismo tiempo. Si intentas hacer demasiado, y demasiado pronto, las incitas a la rebelión y pones en riesgo tu propia supervivencia.”
― Ronald Heifetz, Liderazgo sin límites: Mantente vivo ante los peligros del cambio

“Actuar políticamente significa personalizar las intervenciones, adaptar lo que se dice y lo que se hace para involucrar a cada colectivo objetivo específico de su iniciativa.”
― Ronald Heifetz, Liderazgo sin límites: Mantente vivo ante los peligros del cambio

“La relación con las personas es crucial para liderar y seguir adelante. Si no tienes un talento natural para la política, entonces hazte socio de quienes sí lo tengan.”
― Ronald Heifetz, Liderazgo sin límites: Mantente vivo ante los peligros del cambio

“Hay cuatro tipos de intervenciones que constituyen las tácticas del liderazgo: hacer observaciones, formular preguntas, ofrecer interpretaciones y tomar medidas.”
― Ronald Heifetz, Liderazgo sin límites: Mantente vivo ante los peligros del cambio

“gente nos considera peligrosos cuando cuestionamos sus valores, sus creencias o sus hábitos de toda una vida. Nos ponemos en peligro cuando les decimos lo que necesitan oír, en lugar de lo que desean oír. Aunque tú veas con claridad y pasión un prometedor futuro de progreso, las personas verán con igual pasión las pérdidas que les estás pidiendo que acepten.”
― Ronald Heifetz, Liderazgo sin límites: Mantente vivo ante los peligros del cambio

“El potencial del liderazgo reside en la capacidad de dar noticias inquietantes y plantear cuestiones difíciles de tal forma que las personas puedan asimilarlas, alentándolas a recibir el mensaje, en lugar de ignorarlo y matar al mensajero.”
― Ronald Heifetz, Liderazgo sin límites: Mantente vivo ante los peligros del cambio

“Por eso, el liderazgo implica incomodar a las personas, pero se ha de hacer a un ritmo que puedan aceptar.”
― Ronald Heifetz, Liderazgo sin límites: Mantente vivo ante los peligros del cambio

“Los negociadores describen una dinámica semejante llamada «problema del electorado». Muchos representantes sindicales han vivido esa experiencia: los trabajadores que no han pasado por el mismo proceso de aprendizaje y compromiso —que a menudo dura mucho tiempo— que han experimentado ellos son quienes los arrastran a la postura anterior. Renuentes a ceder en alguna de sus metas, aquellos abuchean y silban al «negociador transigente» acusándolo de ser desleal a la causa.”
― Ronald Heifetz, Liderazgo sin límites: Mantente vivo ante los peligros del cambio

“El liderazgo implica tanto un esfuerzo emocional como un esfuerzo conceptual. Cuando lideras a las personas a través de un cambio difícil les creas un dilema emocional, porque les estás pidiendo que renuncien a algo —una creencia, un valor o una conducta— que es importante para ellas.”
― Ronald Heifetz, Liderazgo sin límites: Mantente vivo ante los peligros del cambio

“el liderazgo consistiera en dar buenas noticias a la gente, la tarea sería fácil.”
― Ronald Heifetz, Liderazgo sin límites: Mantente vivo ante los peligros del cambio

“Pero, más allá de los lazos de confianza y de la historia de colaboración, ningún ambiente contenedor puede soportar una tensión indefinida. Todas las relaciones sociales tienen límites; por consiguiente, uno de los grandes desafíos del liderazgo en cualquier comunidad u organización es mantener el estrés a un nivel productivo.”
― Ronald Heifetz, Liderazgo sin límites: Mantente vivo ante los peligros del cambio

“A plan is no more than today's best guess.”
― Ronald Heifetz, Leadership on the Line: Staying Alive through the Dangers of Leading

“seducción, la marginación, la desviación y el ataque cumplen una función: mitigan el desequilibrio que generan las personas que abordan esos problemas que no se quieren afrontar. Sirven para mantener el orden, restablecerlo y proteger a la gente de los sufrimientos que produce un cambio adaptativo.”
― Ronald Heifetz, Liderazgo sin límites: Mantente vivo ante los peligros del cambio

“¿Cómo podemos saber si el desafío es principalmente técnico o adaptativo? Jamás se puede estar seguro, pero hay algunos indicios de diagnóstico útiles. En primer lugar, sabrás que estás tratando con algo más que un problema técnico cuando sea necesario cambiar los corazones y las mentes de las personas, y no solo sus preferencias o sus costumbres. En un desafío adaptativo, la”
― Ronald Heifetz, Liderazgo sin límites: Mantente vivo ante los peligros del cambio

“Cuando ejerzas el liderazgo, te arriesgarás a ser marginado, apartado, atacado o seducido. Sin embargo, más allá de la forma que se adopte, el motivo es el mismo. Cuando las personas se resisten al trabajo adaptativo, su meta es acallar a quienes ejercen el liderazgo, para así preservar lo que tienen.”
― Ronald Heifetz, Liderazgo sin límites: Mantente vivo ante los peligros del cambio

“Creemos que todo ser humano tiene algo único para ofrecer, y que un mayor sentido de ofrecer proviene de utilizar ese don para ayudar a que su empresa, su familia o su comunidad progresen. El don podría ser tu conocimiento, tu experiencia, tus valores, tu saber estar, tu sensibilidad o tu sabiduría. Quizá sea simplemente tu curiosidad básica y tu disposición a plantear cuestiones inquietantes.”
― Ronald Heifetz, Liderazgo sin límites: Mantente vivo ante los peligros del cambio

“liderazgo requiere la capacidad de soportar la hostilidad para poder permanecer conectado con la gente, no vaya a ser que te desvincules y agraves el peligro.”
― Ronald Heifetz, Liderazgo sin límites: Mantente vivo ante los peligros del cambio

“cuando se intenta generar un cambio adaptativo, el desafío del liderazgo consiste en trabajar con las diferencias, las pasiones y los conflictos para reducir su potencial destructivo y utilizar de manera constructiva su energía.”
― Ronald Heifetz, Liderazgo sin límites: Mantente vivo ante los peligros del cambio

“Este es el punto crítico: cuando observes desde el balcón tendrás que verte a ti mismo y a los otros participantes. Quizá la tarea más difícil sea esta: verte a ti mismo de forma objetiva.”
― Ronald Heifetz, Liderazgo sin límites: Mantente vivo ante los peligros del cambio

“hábitos, valores y actitudes, incluso los disfuncionales, forman parte de la propia identidad. Pretender que las personas cambien sus actitudes y sus maneras de ver el mundo es enfrentarse a la forma en que se definen a sí mismas.”
― Ronald Heifetz, Liderazgo sin límites: Mantente vivo ante los peligros del cambio

“Regular el esfuerzo no es una idea nueva ni complicada. Los profesionales de la salud mental han dicho durante largo tiempo que los individuos no se pueden adaptar bien a los cambios cuando todos se producen al mismo tiempo.”
― Ronald Heifetz, Liderazgo sin límites: Mantente vivo ante los peligros del cambio