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Elena Alfaro

Goodreads Author

Born

Spain

Website

https://elenaalfaro.com

Twitter

elena_alfaro

Member Since

May 2019

URL

https://www.goodreads.com/elena_alfaro

edit data

Creo firmemente que en los tiempos actuales,"FANScinar o Fracasar" es la única opción. He escrito numerosas obras que refuerzan esta firme creencia:
* El ABC del Customer Experience
* El ABC del Shopping Experience
* El ABC de las Emociones * Forever Young Strategy

Por ellas, he sido seleccionada como Top 100 conferenciantes por la firma Thinking Heads. De vocación "curiosa empedernida", soy Doctora Cum Laude en Marketing por la Universidad Complutense de Madrid. En 2007 fui seleccionada entre más de 600 trabajos en el mundo para exponer en el Campus de Excelencia frente a Premios Nobel de distintas áreas. Y he liderado programas formativos pioneros de Customer Experience & Emotional Management.

En mi trayectoria he trabajado para empresas como ...more

23 posts
Elena Alfaro's Blog

Amigos y enemigos de la experiencia en un futuro inminente

Las marcas tienen ante sí una serie de oportunidades emocionales para la experiencia de cliente surgidas a raíz de la pandemia.

La entrada Amigos y enemigos de la experiencia en un futuro inminente apareció primero en Elena Alfaro. Read more of this blog post »

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Published on April 27, 2022 00:04

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Elena Alfaro’s books

Average rating: 3.9 · 10 ratings · 0 reviews · 7 distinct works

	Customer Experience by Enrique Burgos, Jose Ignacio Ruiz, Beatriz Navarro really liked it 4.00 avg rating — 5 ratings — published 2012	Error rating book. Refresh and try again. Rate this book Clear rating 1 of 5 stars 2 of 5 stars 3 of 5 stars 4 of 5 stars 5 of 5 stars
	El ABC del customer experience: Cómo generar experiencias para vender más by Elena Alfaro (Goodreads Author), Antonio López de Ávila (Contributor) 3.80 avg rating — 5 ratings — published 2010 — 3 editions	Error rating book. Refresh and try again. Rate this book Clear rating 1 of 5 stars 2 of 5 stars 3 of 5 stars 4 of 5 stars 5 of 5 stars
	El ABC del Shopping Experience (Marketing) by Elena Alfaro (Goodreads Author), Beatriz Navarro Jiménez-Asenjo (Contributor) 0.00 avg rating — 0 ratings — 2 editions	Error rating book. Refresh and try again. Rate this book Clear rating 1 of 5 stars 2 of 5 stars 3 of 5 stars 4 of 5 stars 5 of 5 stars
	Forever Young Strategy: La fórmula emocional de la eterna juventud profesional y empresarial 0.00 avg rating — 0 ratings — 2 editions	Error rating book. Refresh and try again. Rate this book Clear rating 1 of 5 stars 2 of 5 stars 3 of 5 stars 4 of 5 stars 5 of 5 stars
	ABC de las Emociones: Una guía práctica de lo que realmente mueve tu negocio 0.00 avg rating — 0 ratings — 3 editions	Error rating book. Refresh and try again. Rate this book Clear rating 1 of 5 stars 2 of 5 stars 3 of 5 stars 4 of 5 stars 5 of 5 stars
	Más allá del Customer Experience: 10 pasos de Marketing Experiencial y CX. (Cursos y Certificaciones FANScinology nº 1) (Spanish Edition) 0.00 avg rating — 0 ratings	Error rating book. Refresh and try again. Rate this book Clear rating 1 of 5 stars 2 of 5 stars 3 of 5 stars 4 of 5 stars 5 of 5 stars
	Dirección de la Experiencia del Cliente: Aplicación al Sector Turístico: Tesis para la obtención del grado de doctor en Ciencias Económicas y Empresariales ... Complutense de Madrid by María Elena Alfaro García, Elena Alfaro (Goodreads Author) 0.00 avg rating — 0 ratings	Error rating book. Refresh and try again. Rate this book Clear rating 1 of 5 stars 2 of 5 stars 3 of 5 stars 4 of 5 stars 5 of 5 stars