В Коста-Рике есть компания FIFCO, это местное «министерство пива». Они — старейший и самый большой производитель, практически монополист. В середине 2000-х на рынок собирался заходить AmBev (теперь — InBev), один из крупнейших мировых производителей, настоящий каток по укатыванию конкурентов, невероятно кост-эффективный. Руководство FIFCO сделало две вещи: во-первых, они зарегистрировали на себя все торговые марки AmBev, во-вторых, они наняли молодого эффективного менеджера по имени Ramon de Mendiola Sánchez. Тот пришел сделал все, как надо: поездил по Северной и Латинской Америке, посмотрел как что где устроено и сделал в FIFCO по лучшим образцам. Уволил кого надо, устроил сокращение костов, в общем, вел себя как полагается эффективному менеджеру. К тому моменту, как AmBev решил-таки зайти на рынок, он встретился с ними и подарил им регистрацию их торговых марок обратно. Типа, давайте, мы готовы.

А потом началось странное. Он решил бороться с алкоголизмом. В Коста-Рике жуткая проблема с пьянством, он нашел каких-то профессиональных борцов с алкоголизмом в США, импортировал их в Коста-Рику и начал делать пиар-компании по стандартам ВОЗ. Потом он взял на себя какие-то адовы социалистические обязательства по поводу пресной воды (Коста-Рика — вододефицитная страна, как Индия), тары (цель — добиться 100% переработки), волонтерства (миллион часов волонтерской работы силами сотрудников компании, полностью оплаченный компанией), и так далее. Совет директоров поначалу кривился, а потом тоже начал это поддерживать. Короче, какая-то странная история, далеко выходящая за пределы того, что считается пристойной корпоративной социальной ответственностью даже в развитых странах, не говоря уже о Коста-Рике. С тех пор уже много лет прошло, финансовые результаты у компании отличные, лояльность сотрудников зашкаливает.

Или вот еще история. В Сиэттле (бррр!) один основатель эквайринговой компании под названием Gravity Payments решил, что приличная зарплата — это 70K в год. И начал платить всем минимум 70K в год. Себе снизил зарплату с миллиона до 70K, чтобы понять, как это жить на такие деньги. На Fox сказали, что этот кейс должен попасть в учебники для MBA, чтобы все поняли: социализм не работает. Родной брат и соинвестор подал на человека в суд! Социализм действительно не работает, только оказалось, что это вообще не социализм. Суд решил, что «мои деньги, что хочу то и ворочу». Хочу — плачу 70K. И снова — финрезультаты до кризиса были отличные, лояльность зашкаливает. В коронавирус компания очень сильно пострадала, ее основные клиенты — розница, что происходит с эквайрингом в рознице — понятно, ничего хорошего не происходит. Так, ну либо надо кого-то уволить, либо срезаем всем зарплату. Срезали зарплату тем, кто захотел. Захотело достаточно. Несколько человек на время отказались от зарплаты вовсе.

У таких историй часто есть какая-то неприглядная изнанка, но я сходу не смог раскопать ничего особенно криминального. Признаюсь, я не был особо настойчив, потому что я предвзят. Мне нравятся такие истории. Просьба: накидайте мне ссылок на похожие истории в России? Что-то я слышал хорошее про Доброград, а еще? Хочу удивить одного человека, живущего во Франции.