Kunden Quotes

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Carsten K. Rath
“Qualität ist der Abgleich zwischen Kundenerwartung und Kundenerlebnis”
Carsten K. Rath

Carsten K. Rath
“Behandeln wir unsere Kunden wie unsere Freunde. Kommen wir raus aus dem Büro und führen wir echte Gespräche.”
Carsten K. Rath

Carsten K. Rath
“Wer Kunden nur über den Preis gewinnt - wird sie auch nur des Preises wegen wieder verlieren.”
Carsten K. Rath

Carsten K. Rath
“Relevanz gründet immer auf der Frage: Was hat mein Kunde davon?”
Carsten K. Rath

Carsten K. Rath
“Wer beim Kunden Service Excellence verschläft, wacht im Mittelmaß auf!”
Carsten K. Rath

Carsten K. Rath
“Zwischen Kundenloyalität und deren Unzufriedenheit liegt nur das Verhalten der Mitarbeiter.”
Carsten K. Rath

Carsten K. Rath
“Unser Fokus – ganz einfach: Never ever lose a customer!”
Carsten K. Rath

Carsten K. Rath
“Sicher ist nicht immer das Sicherste!”
Carsten K. Rath

Carsten K. Rath
“Nur in der steten Unzufriedenheit liegt der Erfolg.”
Carsten K. Rath

Carsten K. Rath
“Wenn unser Kundenkreis zu klein ist - ist unser Komfort Level zu groß!”
Carsten K. Rath

Carsten K. Rath
“Es geht IMMER um alles!”
Carsten K. Rath

Carsten K. Rath
“Für Vertrauensverlust gibt es keine Rückstellung”
Carsten K. Rath

Carsten K. Rath
“Es geht heute längst nicht mehr nur darum, die Mitarbeiter zu empowern, sondern die Kunden!”
Carsten K. Rath

Carsten K. Rath
“Die beste Erfolgsmethode: Totale Hingabe!”
Carsten K. Rath

Carsten K. Rath
“Man wird durch das Andere schlecht Machen - nicht besser!”
Carsten K. Rath

Carsten K. Rath
“Jede Kundenbeschwerde ist eine kostenlose Unternehmensberatung.”
Carsten K. Rath

Carsten K. Rath
“Kälte macht Reibung nur noch viel schlimmer.”
Carsten K. Rath

Carsten K. Rath
“Ein Mitarbeiter, der keine Entscheidungen treffen kann, kann auch keine Kunden begeistern!”
Carsten K. Rath

Carsten K. Rath
“„Kundenzufriedenheit kennt keine Barrieren, sondern nur Ergebnisse.”
Carsten K. Rath

Carsten K. Rath
“Kunden werden nicht Fans von Produkten, Unternehmen nicht mal von Service - Sie wollen Geschichten, Beziehungen und Mystik!”
Carsten K. Rath