Andrew

“В одной из ключевых ценностей Zappos прямо упоминается “веселье” (“создавать веселую и немного необычную атмосферу”). Роберт Ричман, менеджер по продукту в Zappos Insights, утверждает, что этот термин рассматривается в широком смысле. Он говорит: “Мы создаем для сотрудников источники радости, рассчитанные на разный срок. Например, день кексов – кратковременный повод для удовольствия. Среднесрочным будет что-нибудь вроде пешего похода на полдня под руководством менеджера. А долговременный источник счастья или смысла обеспечивает инвестиции в образование сотрудников, помощь в достижении жизненных целей и гордость за их прогресс в компании”.”
― Anonymous

“От того, насколько компания способна напрячься в трудное время, зависит, насколько ей удастся поддерживать боевой дух и сохранять лучшие кадры в благоприятных экономических условиях”
― Anonymous

“и разнообразных элементов декора в офисах Zappos, размещенные на ресурсе OfficeSnapshots.com (блог, в котором показывают, как выглядят офисы компаний, как правило, из сферы технологий и Web 2.0),”
― Anonymous

“Дженнифер Ван Орман, разработчик ПО в Zappos, рассказывает, что такое дружеские взаимоотношения между отделами: “В моем отделе очень любят играть в “войнушку” ружьями Nerf[44]. Не знаю, как зародился этот ритуал, но в самый первый день в отделе разработки ПО новичку вручают ружье. Однажды мы устроили небольшое нападение на финансовый отдел. Мы действовали тактически: налетели на их офис и обстреляли пульками. Разве это не прекрасный способ установить контакт с отделом, с которым вы редко пересекаетесь по работе? Тем самым мы сказали им: “Привет, мы разработчики ПО, сколько лет, сколько зим!” Другие отделы не только запомнят вас, но и начнут строить планы, как отплатить, то есть лучше с вами познакомиться”.”
― Anonymous