Pedro

“Parte 1: técnicas fundamentales para tratar a las personas No critique, no condene, no se queje. Halague a las personas de forma sincera y honesta. Haga que la otra persona desee algo intensamente.   Parte 2: seis formas de gustar a las personas Muestre interés genuino por los demás. Sonría siempre. Recuerde que el nombre de una persona es para él, el sonido más interesante en cualquier idioma. Transfórmese en un buen “oyente” y anime al otro a que hable sobre sí mismo. ¡Hable siempre en los términos que interesen a la otra persona! Haga que la otra persona siempre se sienta importante, y hágalo sinceramente.   Parte”
― Alejandro Llantada, El libro negro de la persuasión