Mabel Spontak

“Blind, broke, jobless, and frustrated, Kevin found it difficult to get through the following few months. But he had one big thing going for him.
He was sober.
It was a new beginning.”
― Traci Medford-Rosow, Unblinded: One Man’s Courageous Journey Through Darkness to Sight

“...I blink back the threat of tears, swiped at my nose and narrowed my eyes. "Listen to me, you two bags of monkey shit, "I yelled. "I am not in a good mood. My car keeps stalling. The day before yesterday I threw up on Joe Morelli. I was called a fat cow by my ex-husband. And if that isn't enough...my hair is ORANGE! ORANGE, FOR CHRISSAKE! And now you have the gall to force yourself into my home and threaten my hamster. Well, you have gone too far. You have crossed the line!”
― Janet Evanovich, Three to Get Deadly

“2. إن الاستهانة بكلام أو آراء أو أفكار شخص ما من الممكن أن يكون لها آثار ضارة على هذا الشخص فعندما لا نستطيع أن نتذكر خطأنا معتبرين الحادثة على أنها غلطة طفيفة أو أننا كنا مشغولين جداً لدرجة أننا لم نتمكن من التفكير في تأثير تصرفاتنا على هذا الشخص فإن هذا يبدو وكأننا نتجاهل هذا الشخص ولا نعبئ به على الإطلاق. في مثل هذه الحالات علينا القيام بالتأكيد له على أننا لم نتعمد إيذائه وعلى أننا على استعداد لتصحيح هذا الموقف.

علينا ألا نفترض أبداً أننا نعرف ما يدور بخلد شخص آخر.”
― Kenneth H. Blanchard, The One Minute Apology: A Powerful Way to Make Things Better