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🛑«Mejorar es cambiar; ser perfecto es cambiar a menudo» (Winston Churchill).
🛑«diagrama de causa-efecto», «método de las 5M» o «diagrama de espinas de pescado», es una herramienta de gestión de la calidad introducida por Kaoru Ishikawa poco después de la Segunda Guerra Mundial.
🛑Lo importante es recordar que la mejora tiene que ser continua.

👉🏻La filosofía del Kaizen es un método de mejora continua de la productividad
👉🏻El Kaizen apareció en Japón en los años cincuenta
👉🏻¿Qué es la teoría de cero defectos? La teoría de cero defectos es un concepto que proviene del toyotismo