Status Updates From Histórias de Esperança

Często nie słuchamy po to, by dowiedzieć się czegoś nowego. Nasz mózg wybiera tylko część słuchaną, na którą chcemy odpowiedzieć. Nierzadko koncentrujemy się na tym, co chcemy powiedzieć i szukamy ku temu okazji. Zwróć na to następnym razem uwagę, gdy będziesz z kimś rozmawiać.

Największy problem z komunikacją polega na tym, że nie słuchamy, żeby zrozumieć; słuchamy by odpowiedzieć.