Phuongvu’s Reviews > How Brands Grow: What Marketers Don't Know > Status Update

a sophisticated mass marketer

Everyone shares a lot with big brands and a little with small brands

Đừng nói là thị phần em ít nhưng em tập trung vào tăng độ trung thành của khách hàng, vớ vỉn.
muốn tồn tại được bắt buộc phải tiếp cận khách hàng mới để mở rộng độ thâm nhập thị trường luôn có lợi nhuận cao hơn hẳn so với việc tập trung xây dựng khách hàng trung thành
Nếu chúng ta cứ chạy theo mục tiêu "trung thành" thì rất khó đạt được, nhưng nếu chúng ta cứ tăng mức độ thâm nhập lên thì sẽ đạt được sự trung thành.