Вчера проводил в Краснодаре тренинг «Скрипты и алгоритмы успеха» и получил из зала такой вопрос: «Как делегировать? Как понять, что ты можешь доверить свое дело?».

И этот вопрос очень даже по теме, ведь без навыков делегирования в деле успеха мы всегда упираемся в предел личной эффективности. Делегирование является важным навыком управления, который позволяет руководителю освободить свое время для более важных стратегических задач. Когда руководитель делегирует задачу, он не просто поручает ее выполнение, а передает часть своих полномочий и ответственности за результат. Это означает, что подчиненный получает возможность самостоятельно принимать решения, связанные с выполнением задачи, и несет ответственность за ее успешное завершение.

В чем же проблема? Делегируй, высвобождай свое время и расти. Но нет. Почему?

Проблема, на мой взгляд, состоит из двух частей: психологической и технологической. Психологическая часть связана с боязнью руководителя утратить контроль и с недоверием персоналу. Ему кажется, что без него люди обязательно сделают что-то не так, запорят дело, совершат непоправимые ошибки. Поэтому он сохраняет высокий уровень контроля, что ведет к его постоянной занятости и выгоранию.

Вторая часть связана с тем, что руководители, зачастую, просто не умеют делегировать. Они не знают, как понять, кому можно делегировать, как делегировать, на какие этапы делится процесс делегирования, как осуществлять промежуточный контроль, как давать обратную связь по делегированию и так далее.

Именно поэтому делегирование будет одной из центральных тем моего тренинга для руководителей «Трансформационное лидерство«, который пройдет в сентябре в Москве и на который я набираю только 50 человек и только руководителей высшего звена и собственников бизнеса. И мы не просто будем исследовать делегирование, не просто сделаем упражнения, а мы проведем небольшое реалити, когда акты делегирования будут происходить в реальном времени и с конкретными людьми в ваших командах.