Victoria

“Один консультант рассказывал мне, что, когда он работал с бухгалтером и специалистом-компьютерщиком, изменения в бюджете казались эквивалентными рождению ребенка. Для «вынашивания» изменений потребовались месяцы, а само «рождение» сопровождалось настоящими мучительными болями.”
― Anonymous

“Imagine this: you log onto Everycharity.org, and the site is as visually seductive as iTunes. It most definitely does not look as if it was designed by a Ph.D. candidate in accounting. The icons look so good you want to lick them, as Steve Jobs once remarked about the icons in the Mac operating system. Instead of reading like it was written by a committee of academics, it’s as easy to understand as Mr. Rogers. Instead of being filled with acronyms and social service jargon, it contains words that anyone can understand. The words actually inspire you instead of confusing you. Instead of intimidating, it invites.”
― Dan Pallotta, Charity Case: How the Nonprofit Community Can Stand Up For Itself and Really Change the World

“Эта сцена произвела неизгладимое впечатление на телезрителей, а в особенности на полицейских, которые смотрели в тот день передачу. Многие из них впервые поняли, что теперь наконец настала пора, когда нельзя уже безнаказанно хвататься за оружие и палить из него в кого попало. Всем стало ясно, что по-прежнему жить скоро будет нельзя.”
― Anonymous

“Before and after QBR, we make available many dozens of pages of Google Docs memos to every employee, explaining all the context and content we shared at QBR. This information is read not just by QBR partici pants but also by people at all levels of the company, including administrative assistants, marketing coordinators, you name it.”
― Reed Hastings, No Rules Rules: Netflix and the Culture of Reinvention