Leady’s Reviews > UX Writing: micro testi, macro impatto. Come parole ed emozioni guidano gli utenti nella navigazione > Status Update

Una buona pratica per chi si occupa di scrivere testi è stilare una lista di parole da utilizzare (o anche da non utilizzare) per il sito o prodotto. Questo permette di definire i termini adatti (o non adatti) ai propri utenti, quelli sensibili oppure che possono essere facilmente fraintesi o confusi.