Содержание:

00:00 ― Тема выпуска: Удобный человек
01:16 ― Перспективы удобного человека
02:17 ― Кто такие удобные люди
02:33 ― Какие люди становятся удобными
03:34 ― Как перестать быть удобным человеком
04:19 ― Что такое конфликт
05:03 ― Как избежать конфликта
05:37 ― Как победить в конфликте
08:05 ― Главное правило в любом конфликте
08:47 ― Как говорить нет
08:59 ― Первый способ: сошлитесь на принцип
09:23 ― Второй способ: поблагодарите
09:57 ― Вы рождены для достижения целей