Mohamed Taha

“- حرب لا تستطيع كسبها حاول تجنبها والجأ للمفاوضات قدر الإمكان. - الحرب لا تكسب بالقوة بل بالخداع وعدم الاستعجال. - هاجم عدوك حين تعرض عليه السلم. وتحاشاه حين يتوقع منك الهجوم. - لا تكرر التكتيك الذي فزت به سابقاً، ابتكر غيره او عدله بطريقة غير متوقعة. - حين يكون العدو في متناول اليد ومع ذلك يبقى هادئا فهو يعد لك مكيدة. - الحرب المثالية هي الحرب السريعة؛ فالحرب الطويلة استنزاف للمنتصر كما هي للخاسر. - حين تواجه عدوا قويا لا تتحرك حتى تجد فرصة سانحة ولا تحارب حتى يخرج عن طوره ويهاجم! - كن مستعدا لتصيد أخطاء العدو؛ فقد لا يأتي النصر بدونها. - احتفظ بقواتك وقدراتك سرّاً.. فكلما كنت غامضا خافك العدو وضخّم قدراتك! - ستعرض نفسك لهزيمة محتملة إن لم تحدد (أنت) مكان ووقت المعركة. - لا تحارب في الظروف الجوية المتطرفة التي يألفها العدو ولا تألفها قواتك! - الأرض جزء من الجيش وهي التي ترفع أو تخفض من قوته! - وحين تختار الأرض ابحث عن المكان الأعلى والأكثر صلابة. - وحين لا تجد؛ ابحث عن الأرض المنبسطة واحمِ ظهرك بخنادق! - استولِ قبل عدوك على الممرات الضيقة والنقاط المهمة وحين تصل إليها افترض احتلاله لها. - بادر بقتال العدو حين يعبر النهر.. ولا تجتز أنت وهو على الطرف الآخر. - كلما طالت خطوط تموينك ازداد ضعفك واحتمال التفاف العدو حولك. - لا تفتح على نفسك عدة جبهات في وقت واحد.. تحالف مع أحد الأعداء حتى تنتهي من الآخر! - حين تحاصر العدو اترك له فجوة للهرب.. فالضغط بقسوة يجعله يستأسد في القتال. - الاحتفاظ بجاسوس في الداخل يعادل جيشاً بأكمله!! - وأفضل الجواسيس من يحمل جنسية العدو ولكنه يؤمن بأهدافك!! - وأخيرا.. ضمان النصر النهائي قد يتطلب التضحية بأفضل الجواسيس!!!”
― Sun Tzu, ‫فن الحرب‬

“من الناس من يفضل الطرق الممهدة و لو لم تكن ذات نهاية و لكنها ممهدة”
― إبراهيم عبد المجيد, بيت الياسمين

“The Service Owner maintains a business focus, knowing that the goal of the Service is to bring value to the business customer.  He or she is the single point of accountability for the Service, with a laser focus on the performance of the Service.”
― Jeffrey Tefertiller, ITSM + Cloud Computing = A Perfect Marriage: A leader’s guide to understanding IT Service Management in a Cloud Infrastructure

“Processes are defined as a set of coordinated activities combining and implementing resources and capabilities to produce an outcome that, directly or indirectly, creates value for an external customer or stakeholder.”
― Jeffrey Tefertiller, ITSM + Cloud Computing = A Perfect Marriage: A leader’s guide to understanding IT Service Management in a Cloud Infrastructure